Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn xóa tài khoản LockLove, bạn có hai tùy chọn:
1
Tùy chọn 1: Trong ứng dụng (Khuyến nghị)
Cách nhanh nhất là thực hiện trực tiếp trong ứng dụng:
- Mở LockLove
- Vào Cài đặt
- Kéo xuống cuối
- Chạm "Xóa tài khoản"
- Xác nhận bằng cách nhập "DELETE"
Tài khoản của bạn sẽ bị xóa ngay lập tức.
2
Tùy chọn 2: Yêu cầu qua email
Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, gửi email cho chúng tôi tới:
hello@locklove.appGhi trong tiêu đề: "Yêu cầu xóa tài khoản"
Trong nội dung email, ghi rõ: - Email liên kết với tài khoản LockLove của bạn - Xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong tối đa 14 ngày làm việc.
Những dữ liệu nào sẽ bị xóa?
Khi xóa tài khoản, những mục sau sẽ bị xóa vĩnh viễn:
- Hồ sơ của bạn (tên, ảnh, email)
- Tất cả hình nền bạn đã gửi
- Lịch sử mục yêu thích của bạn
- Kết nối của bạn với người ấy
- Tùy chọn và cài đặt của bạn
- Đăng ký Premium của bạn (nếu có)
Hành động này không thể hoàn tác. Bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản hoặc dữ liệu của mình.
Bạn có thắc mắc?
Gửi email cho chúng tôi: hello@locklove.app
Miễn phí trên Google Play
