Sık Sorulan Sorular
İlk Adımlar
Partnerimle nasıl bağlantı kurarım?
Bağlantı kurmanın birkaç yolu var:
Beraberseniz: Biriniz "Kodu paylaş" bölümünden bir kod oluşturur, diğeri QR ile tarar veya kodu elle yazar. Kod 10 dakika geçerlidir.
Ayrı yerlerdeyseniz: 7 gün geçerli bir "Uzaktan davet" oluştur. Bunu WhatsApp veya mesajla paylaş.
Kod formatı LOVE-XXXXXX (6 karakter) şeklindedir.
Beraberseniz: Biriniz "Kodu paylaş" bölümünden bir kod oluşturur, diğeri QR ile tarar veya kodu elle yazar. Kod 10 dakika geçerlidir.
Ayrı yerlerdeyseniz: 7 gün geçerli bir "Uzaktan davet" oluştur. Bunu WhatsApp veya mesajla paylaş.
Kod formatı LOVE-XXXXXX (6 karakter) şeklindedir.
Nasıl giriş yapabilirim?
Şunlarla giriş yapabilirsin:
- Google
- TikTok
- LINE
- E-posta (sana tek kullanımlık bir giriş bağlantısı göndeririz, şifre gerekmez)
- TikTok
- LINE
- E-posta (sana tek kullanımlık bir giriş bağlantısı göndeririz, şifre gerekmez)
Davet ne kadar süre geçerli?
Davet bağlantısı 7 gün boyunca geçerlidir. Süresi dolarsa uygulamadan yenisini oluşturman yeterli.
Uygulama neden adımı soruyor?
Partnerine duvar kağıdı gönderdiğinde adın onun ekranında görünür. İstediğin zaman Ayarlar bölümünden değiştirebilirsin.
Oluşturma ve Düzenleme
Nasıl duvar kağıdı oluştururum?
1. Ana ekrandaki "+" düğmesine dokun
2. "Fotoğraf" veya "Video" seç
3. Metin, çıkartma, çizim veya GIF eklemek için düzenleyiciyi kullan
4. Önizle ve gönder
2. "Fotoğraf" veya "Video" seç
3. Metin, çıkartma, çizim veya GIF eklemek için düzenleyiciyi kullan
4. Önizle ve gönder
Düzenleyicide hangi araçlar var?
Düzenleyicide şunlar var:
- 15’ten fazla yazı tipi stiliyle metin (el yazısı, modern, klasik, imza...)
- Tükenmez kalem, keçeli kalem ve neon ile çizim
- Hareketli çıkartmalar ve emojiler
- KLIPY kütüphanesinden GIF’ler
- Pexels’ten stok fotoğraf ve videolar
- Farklı renk paletlerinde gradyan arka planlar
- 15’ten fazla yazı tipi stiliyle metin (el yazısı, modern, klasik, imza...)
- Tükenmez kalem, keçeli kalem ve neon ile çizim
- Hareketli çıkartmalar ve emojiler
- KLIPY kütüphanesinden GIF’ler
- Pexels’ten stok fotoğraf ve videolar
- Farklı renk paletlerinde gradyan arka planlar
Hangi gradyan arka planlar var?
Birkaç paletimiz var: Pastel, Canlı, Koyu, Yumuşak, Çok Renkli ve Modern. Fotoğraf kullanmadan güzel bir arka plan istediğinde tam aradığın şey.
Düzenleyicideki "güvenli alan" nedir?
Partnerinin kilit ekranının sınırlarını gösteren görsel bir kılavuzdur. Bu alanın içinde kalan her şey düzgün görünür. Dışında kalanlar ise saatin, bildirimlerin ya da ekran kenarlarının altında kalıp kesilebilir.
Video olarak duvar kağıdı gönderebilir miyim?
Evet! Videolar en fazla 10 saniye sürebilir; seninki daha uzunsa doğrudan düzenleyicide kırpabilirsin.
Gönderimi ileri bir saate zamanlayabilir miyim?
Evet, gönderimlerini en doğru ana zamanlayabilirsin. Uygulama partnerinin saat dilimini hesaba katar; farklı ülkelerde olsanız bile duvar kağıdı doğru saatte ulaşır.
"Uyandığında" ya da "İyi geceler sürprizi" gibi hızlı seçenekler de var.
"Uyandığında" ya da "İyi geceler sürprizi" gibi hızlı seçenekler de var.
Gönderdikten sonra duvar kağıdını düzenleyebilir miyim?
Hayır, gönderildikten sonra değiştirilemez. Ama istediğin zaman yenisini oluşturup gönderebilirsin.
Gönderme ve Alma
Duvar kağıdı neden kilit ekranımda görünmüyor?
Android’de canlı duvar kağıdını açman gerekiyor:
1. LockLove’ı aç
2. Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı bölümüne git
3. Canlı duvar kağıdı seçeneğini aç
4. Cihazının gösterdiği adımları izle
iPhone’da gelenler kilit ekranında değil, ana ekranındaki LockLove widget’ında görünür: widget’ı eklediğinden ve bildirimlerinin açık olduğundan emin ol.
1. LockLove’ı aç
2. Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı bölümüne git
3. Canlı duvar kağıdı seçeneğini aç
4. Cihazının gösterdiği adımları izle
iPhone’da gelenler kilit ekranında değil, ana ekranındaki LockLove widget’ında görünür: widget’ı eklediğinden ve bildirimlerinin açık olduğundan emin ol.
Partnerimin duvar kağıdımı gördüğünü nasıl anlarım?
Geçmişindeki her duvar kağıdının yanında durumunu görürsün:
- Gönderiliyor — yükleniyor
- Teslim edildi — partnerinin cihazına ulaştı
- Görüldü — partnerin ekranının kilidini açtı ve onu gördü
- Gönderiliyor — yükleniyor
- Teslim edildi — partnerinin cihazına ulaştı
- Görüldü — partnerin ekranının kilidini açtı ve onu gördü
Duvar kağıtlarının gelmesi uzun sürüyor
Şunları kontrol et:
- İkinizin de internet bağlantısı var mı
- Partnerinin bildirimleri açık mı
- Partnerinin canlı duvar kağıdı ayarlı mı (Android’de) ya da LockLove widget’ı ekli mi (iPhone’da)
Her şey yolundaysa ve hâlâ gecikiyorsa, partnerinin telefonu uygulamayı arka planda kısıtlıyor olabilir.
- İkinizin de internet bağlantısı var mı
- Partnerinin bildirimleri açık mı
- Partnerinin canlı duvar kağıdı ayarlı mı (Android’de) ya da LockLove widget’ı ekli mi (iPhone’da)
Her şey yolundaysa ve hâlâ gecikiyorsa, partnerinin telefonu uygulamayı arka planda kısıtlıyor olabilir.
Neden partnerime duvar kağıdı gönderemiyorum?
Partnerinin şunları açmış olması gerekir:
- Bildirimler
- Canlı duvar kağıdı (yalnızca Android’de)
Ayarlarının durumunu Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı bölümünden görebilirsin.
- Bildirimler
- Canlı duvar kağıdı (yalnızca Android’de)
Ayarlarının durumunu Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı bölümünden görebilirsin.
İkimiz aynı anda gönderirsek ne olur?
İki duvar kağıdı da sorunsuz teslim edilir. En son gelen görünür, ama ikisi de geçmişte saklanır.
Favoriler ve Anılar
Favoriler nedir?
En sevdiğin duvar kağıtlarını kalbe dokunarak kaydedebilirsin. Hepsi bir karuselde toplanır; oradan onlara bakabilir, yeniden gönderebilir ya da "Memory Wallpaper" olarak kullanabilirsin.
"Memory Wallpaper" nedir?
Bu, favori duvar kağıdını seçmene izin veren bir Android özelliğidir. Partnerinden bir duvar kağıdı aldığında, seçtiğin süre boyunca (hemen, 5 sn, 10 sn, 30 sn, 1 dk) onu görürsün, sonra ekranın otomatik olarak favori duvar kağıdına geri döner.
Aldığım duvar kağıtlarını nasıl kaydederim?
Ayarlar bölümünden otomatik kaydetmeyi açabilirsin. Gönderdiğin her duvar kağıdı (Android’de aldıkların da) doğrudan telefonunun galerisine kaydedilir.
Duvar kağıdı kilit ekranında sonsuza kadar kalır mı?
Partnerinden yenisi gelene kadar kalır. "Memory Wallpaper" açıksa (Android’de), kişisel duvar kağıdın birkaç saniye sonra kendiliğinden geri gelir.
Ayarlar
Uygulamanın dilini nasıl değiştiririm?
Ayarlar > Dil bölümüne git. LockLove 70'ten fazla dilde kullanılabilir.
Temayı (açık/koyu) nasıl değiştiririm?
Ayarlar > Tema bölümüne git. Şunlardan birini seçebilirsin: Sistem (cihazını takip eder), Açık veya Koyu.
"Alırken ekranı uyandır" ne anlama geliyor?
Android’de bu özellik, partnerinden bir duvar kağıdı aldığında ekranını otomatik olarak açar, böylece o sürprizi kaçırmazsın.
Uygulamayı parmak izi ya da yüz tanımayla koruyabilir miyim?
Evet, Android’de. Ayarlar > Güvenlik bölümünden uygulama kilidini aç. Bir bekleme süresi de belirleyebilirsin (örneğin, kilidi 30 saniyeden kısa süre önce açtıysan parmak izini yeniden sormasın).
Partnerimin her şeyi doğru ayarladığını nasıl anlarım?
Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı bölümünde partnerinin durumunu gösteren işaretleri görürsün: bildirimleri açık mı, Android’deyse canlı duvar kağıdı ayarlı mı. Bir şey eksikse uygulama sana bunu gösterir.
Hesap
Birden fazla kişiyle bağlantı kurabilir miyim?
Hayır, LockLove çiftler için tasarlandı. Aynı anda yalnızca bir aktif bağlantın olabilir. Başka biriyle bağlanmak için önce Ayarlar bölümünden bağlantını kesmen gerekiyor.
Partnerimle bağlantıyı nasıl keserim?
Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı > "Bağlantıyı kes" bölümüne git. Bu işlem geri alınamaz ve paylaştığınız tüm duvar kağıtları silinir.
Bağlantıyı kesersem duvar kağıtlarıma ne olur?
Duvar kağıtları hesabında kalır, ancak partnerin onlara erişemez. Hesabını silersen, her şey kalıcı olarak silinir.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar bölümüne git ve "Hesabı sil"e dokun. "DELETE" yazarak onaylaman gerekir. Bu işlem kalıcı olarak şunları siler:
- Tüm verilerin ve duvar kağıtların
- Partnerinle bağlantın
- LockLove hesabın
- Tüm verilerin ve duvar kağıtların
- Partnerinle bağlantın
- LockLove hesabın
Hesabımı sildikten sonra geri alabilir miyim?
Hayır, silme işlemi kalıcıdır ve GDPR ile uyumludur. Tüm verilerin sunucularımızdan tamamen silinir.
Uyumluluk ve Cihazlar
LockLove Android’de ve iPhone’da var mı?
Evet. LockLove Google Play’de ve App Store’da var.
- Android’de partnerinin gönderdiği şey, bildirim olmadan kilit ekranının duvar kağıdı olur.
- iPhone’da ise kilit ekranının duvar kağıdı olarak değil, ana ekranındaki LockLove widget’ında görünür. Widget’ın güncellenmesi için bildirimlerinin açık olması gerekir.
Biriniz Android, diğeriniz iPhone kullansa bile birlikte kullanabilirsiniz.
- Android’de partnerinin gönderdiği şey, bildirim olmadan kilit ekranının duvar kağıdı olur.
- iPhone’da ise kilit ekranının duvar kağıdı olarak değil, ana ekranındaki LockLove widget’ında görünür. Widget’ın güncellenmesi için bildirimlerinin açık olması gerekir.
Biriniz Android, diğeriniz iPhone kullansa bile birlikte kullanabilirsiniz.
LockLove’u kullanmak için telefonumda neler olmalı?
Android’de gerekenler:
- Android 7.0 veya üzeri
- En az 2 GB RAM
- Yüklü Google Play Services
Android Go cihazlarla ve Google Services bulunmayan HarmonyOS ile uyumlu değildir.
iPhone’da iOS 16 veya üzeri gerekir. iPad sürümü yoktur.
- Android 7.0 veya üzeri
- En az 2 GB RAM
- Yüklü Google Play Services
Android Go cihazlarla ve Google Services bulunmayan HarmonyOS ile uyumlu değildir.
iPhone’da iOS 16 veya üzeri gerekir. iPad sürümü yoktur.
Web ya da bilgisayar sürümü var mı?
Hayır. Sana gelenleri gösterebilmek için LockLove telefonunun sistemiyle bütünleşir (Android’de canlı duvar kağıdı, iPhone’da widget); bu da yalnızca telefona kurulan bir uygulamayla mümkün.
Telefonumu değiştirirsem ne olur?
Yeni telefonunda aynı hesapla giriş yapman yeterli. Bağlantın ve duvar kağıdı geçmişin kendiliğinden geri gelir.
Android neden canlı duvar kağıdı izni istiyor?
Bu, partnerinden bir şey geldiğinde LockLove’un kilit ekranındaki duvar kağıdını kendiliğinden değiştirebilmesi için gereken izindir. Bu izin olmadan uygulama duvar kağıtlarını gösteremez.
Sorun Giderme
"Partnerin zaten biriyle bağlı"
Partnerinin başka biriyle aktif bir bağlantısı var. Önce Ayarlar > [partnerin] ile bağlantı > Bağlantıyı kes bölümünden bağlantısını sonlandırması gerekiyor.
"Kendinle bağlantı kuramazsın"
Kendi kodunu kullanmaya çalışıyorsun. Kodu partnerinle paylaş ki kodu o girsin.
Uygulama çok pil tüketiyor
Android’de bazı üreticiler (Samsung, Xiaomi, Huawei...) arka plandaki uygulamaları sıkı biçimde kısıtlar.
Cihaz Ayarları > Uygulamalar > LockLove > Pil bölümüne git ve "Kısıtlanmamış" seçeneğini seç ya da LockLove için pil optimizasyonunu kapat.
Cihaz Ayarları > Uygulamalar > LockLove > Pil bölümüne git ve "Kısıtlanmamış" seçeneğini seç ya da LockLove için pil optimizasyonunu kapat.
Uygulaması olmayan birine duvar kağıdı gönderebilir miyim?
Hayır, ikinizde de LockLove yüklü olmalı. Uygulamayı indirmesi için ona doğrudan uygulamanın içinden bir davet gönderebilirsin.
Daha fazla sorun mu var?
Bize yaz: