Hesabımı sil
LockLove hesabını silmek istiyorsan iki seçeneğin var:
Seçenek 1: Uygulamadan (Önerilen)
En hızlı yol uygulama üzerinden yapmak:
- LockLove'u aç
- Ayarlar'a git
- Aşağı kaydır
- "Hesabı sil" seçeneğine dokun
- Onaylamak için "DELETE" yaz
Hesabın hemen silinecek.
Seçenek 2: E-posta ile talep et
Uygulamaya erişemiyorsan bize e-posta gönder:
hello@locklove.appKonuya şunu ekle: "Hesap silme talebi"
E-posta gövdesinde belirt: - LockLove hesabına bağlı e-posta adresi - Hesabını silmek istediğine dair onay
Talebini, GDPR'nin 12. maddesi uyarınca, alındığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.
Hangi veriler siliniyor?
Hesabını sildiğinde kalıcı olarak silinenler:
- Profilin (e-posta, isim, fotoğraf, avatar rengi, saat dilimi)
- Kullanıcı kimliğin ve Firebase Authentication'daki oturumun
- Partnerinle bağlantın ve gönderdiğin veya aldığın tüm duvar kağıtları
- Çizimler, mesajlar, favoriler ve geçmiş
- Destek talepleri, gönderdiğin fikirler, oylar ve referans kodu
- Anlık bildirim token'ları ve haftalık istatistikler
- Ürün analitiği aracındaki (Mixpanel) profilin
Bu işlem geri alınamaz. Bununla birlikte, muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için (İspanyol Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı) aboneliğinle ilgili gerekli asgari fatura bilgilerini yasal olarak zorunlu süre boyunca (6 yıla kadar) saklayabiliriz.
Soruların mı var?
Bize yaz: hello@locklove.app