Mandhari
Lugha zote
locklove locklove

Maswali ya Mara kwa Mara

Kuanza

Ninawezaje kuunganishwa na mwenzi wangu?
Kuna njia kadhaa za kuunganishwa:

Mkiwa pamoja: Mmoja wenu anazalisha msimbo kwenye "Shiriki msimbo", mwingine anauskan kwa QR au anaandika kwa mkono. Msimbo unadumu dakika 10.

Mkiwa mbali: Tengeneza "Mwaliko wa mbali" unaodumu siku 7. Uusambaze kupitia WhatsApp au ujumbe wa kawaida.

Umbizo la msimbo ni LOVE-XXXXXX (herufi/simu 6).
Msimbo wa LOVE-XXXXXX unamaanisha nini?
Huo ni msimbo wenu wa kipekee wa kuwaunganisha. Herufi 6 baada ya "LOVE-" ndizo msimbo halisi. Ushiriki na mwenzi wako ili kuunganisha vifaa vyenu.
Je, naweza kutumia msimbo uleule zaidi ya mara moja?
Hapana, kila msimbo unaweza kutumika mara moja tu. Mkihitaji kuunganishwa tena, tengeneza msimbo mpya.
Msimbo unaonyesha "umeisha muda" lakini nimeutengeneza sasa hivi tu
Misimbo ya muda mfupi (mkiwa pamoja) hudumu dakika 10 pekee. Mkiwa mbali, tumia "Mwaliko wa mbali" unaodumu siku 7.
Je, naweza kuunganishwa na watu kadhaa?
Hapana, LockLove ni kwa ajili ya wapenzi wawili. Unaweza kuwa na muunganiko mmoja tu hai. Ili kuunganishwa na mtu mwingine, lazima ujitenge kwanza kwenye Mipangilio.

Mandhari ya Skrini

Kwa nini mandhari haionekani kwenye skrini yangu ya kufunga?
Unahitaji kuweka "Live Wallpaper":

1. Fungua LockLove
2. Nenda Mipangilio > Couple Zone
3. Washa "Live Wallpaper"
4. Fuata maelekezo kwa kifaa chako
Ninawezaje kuunda mandhari ya skrini?
1. Gusa kitufe cha "+" kwenye skrini kuu
2. Chagua "Picha" au "Video"
3. Tumia kihariri kuongeza maandishi, stika, michoro au GIF
4. Itazame kabla na utume
Kwa nini siwezi kutuma mandhari kwa mwenzi wangu?
Hakikisha kwamba mwenzi wako amewezeshwa:

- Arifa zimewashwa
- Live Wallpaper imewekwa vizuri

Unaweza kuona hali kwenye Mipangilio > Couple Zone.
Je, naweza kutuma video kama mandhari ya skrini?
Ndiyo, lakini nyote wawili mnahitaji:

- Live Wallpaper iwe imewekwa
- Video ikatwe iwe na urefu wa sekunde 10 au chini
Ninaweza kutuma mandhari ngapi?
Mpango wa bure: Kikomo cha kila siku/kila wiki cha utumaji
Premium: Utumaji usio na kikomo

Mipangilio

“Mi Wallpaper” ni nini?
Ni kipengele cha Premium kinachokuruhusu kuchagua mandhari yako unayoipenda zaidi. Ukipokea wallpaper kutoka kwa mwenzi wako, utaiona kwa muda unaouchagua (mara moja, sek 5, sek 10, sek 30, dk 1) kisha inarudi kiotomatiki kwenye mandhari yako unayoipenda.
Ninawezaje kuhifadhi mandhari ninazopokea?
Kwa Premium unaweza kuwasha "Hifadhi zilizopokelewa kwenye galeria" kwenye Mipangilio. Mandhari zitahifadhiwa kiotomatiki kwenye kifaa chako.
Ninawezaje kubadilisha lugha ya app?
Nenda Mipangilio > Lugha. Inapatikana katika: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.
Ninawezaje kubadilisha mwonekano (nuru/giza)?
Nenda Mipangilio > Mandhari. Unaweza kuchagua: Mfumo (ufuate kifaa chako), Nuru, au Giza.
“Wake Screen on Receive” inamaanisha nini?
Hiki ni kipengele cha Premium kinachowasha skrini yako kiotomatiki unapopokea mandhari kutoka kwa mwenzi wako, ili usikose ile surprise.

Premium

Premium inajumuisha nini?
- Utumaji usio na kikomo wa mandhari
- Mandhari ya video
- Mi Wallpaper (mandhari unayoipenda kiotomatiki)
- Kuhifadhi mandhari kwenye galeria kiotomatiki
- Skrini kuwashwa unapopokea
- Ufikiaji wa mapema kwa vipengele vipya
Nikinunua Premium, je, mwenzi wangu naye anapata?
Ndiyo! Mmoja akichukua Premium, nyote wawili mnapata faida zote.
Ninawezaje kurejesha manunuzi yangu?
Nenda Mipangilio na utafute "Rejesha manunuzi". Ukibadilisha kifaa, hili litarudisha subscription yako.
Ninawezaje kughairi subscription yangu?
Subscription husimamiwa kupitia Google Play (Android) au App Store (iOS). Nenda kwenye mipangilio ya subscription ya duka lako.

Akaunti

Ninawezaje kujitenga na mwenzi wangu?
Nenda Mipangilio > Couple Zone > "Jitenganishe". Hatua hii hairudishiki na itafuta mandhari yote mliyoshirikiana.
Ninawezaje kufuta akaunti yangu?
Nenda Mipangilio na gusa "Futa akaunti". Utahitaji kuthibitisha kwa kuandika "DELETE". Hii itafuta kabisa:

- Data zako zote na mandhari yako
- Muunganiko wako na mwenzi wako
- Akaunti yako ya LockLove
Mandhari yangu yanakuwaje nikijitenga na mwenzi wangu?
Mandhari yanabaki kwenye akaunti yako, lakini mwenzi wako hatayaona tena. Ukifuta akaunti yako, kila kitu kinafutwa kabisa.
Je, naweza kurejesha akaunti yangu baada ya kuifuta?
Hapana, kufuta ni kwa kudumu na kunafuata GDPR. Data zote zinaondolewa kwenye seva zetu.

Kutatua Matatizo

"Mwenzi wako tayari ameunganishwa na mtu mwingine"
Mwenzi wako tayari ana muunganiko hai na mtu mwingine. Lazima ajitenge kwanza kwenye Mipangilio > Couple Zone > Jitenganishe.
"Huwezi kuunganishwa na wewe mwenyewe"
Unajaribu kutumia msimbo wako mwenyewe. Shiriki msimbo na mwenzi wako ili awe yeye ndiye anaouingiza.
Ujumbe wa kutuma unaonyesha "kikomo kimevukwa"
Umefikia kikomo cha utumaji cha mpango wa bure. Subiri kipindi kijacho au boresha hadi Premium ili utume bila kikomo.
Mandhari yanachelewa kufika
Hakikisha kwamba:

- Nyote mna muunganisho wa intaneti
- Mwenzi wako ana arifa zimewashwa
- Mwenzi wako ameweka Live Wallpaper ipasavyo
App inatumia betri nyingi
Vifaa vingine hupunguza apps zinazoendelea nyuma ya pazia. Nenda Mipangilio ya kifaa > Apps > LockLove > Betri na uzime uboreshaji wa matumizi ya betri.

Una maswali zaidi?

Tuandikie kwa:

Uko tayari kujaribu LockLove?

Pakua app na anza kushirikisha upendo kwenye kila skrini ya kufuli.