Integritetspolicy
LockLove är en app för par som låter er skicka bakgrundsbilder direkt till varandras låsskärm. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål, hur länge och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig spansk lagstiftning.
1. Personuppgiftsansvarig och kontaktpunkt
LockLove är ett projekt från Fabrica Studio, som leds av Randy Esperben (vd för LockLove). Fabrica Studio är en byrå som inte är bildad i bolagsform.
Den personuppgiftsansvariges webbplats: https://fabrica.studio
Produktens webbplats: https://locklove.app
Kontaktmejl och gemensam kontaktpunkt enligt förordning (EU) 2022/2065 (DSA): hello@locklove.app
För allt som rör dina personuppgifter, utövande av dina rättigheter eller begäranden från myndigheter, kontakta hello@locklove.app.
2. Uppgifter vi behandlar
2.1 Konto- och profiluppgifter
- Mejladress: identifiering och utskick av den magiska inloggningslänken
- Namn eller alias: visas för den partner du är ihopkopplad med
- Profilbild: valfri, du väljer den själv
- Unikt användar-id som skapas av Firebase Authentication
- Inloggningsleverantör som används: Google, magisk länk via mejl, TikTok eller LINE
- Avatarfärg och dominerande färg i din bild: visuella attribut som anpassar din profil
2.2 Enhetsuppgifter och tekniska uppgifter
- Modell, märke och operativsystemets version
- Skärmens upplösning och pixeltäthet (för att anpassa bakgrunden)
- Enhetens tidszon
- Token för push-aviseringar (Firebase Cloud Messaging)
- Firebases interna installations-id
- Tidsstämpel för senaste anslutning
- Tillfälliga IP-adresser i serverloggarna av säkerhetsskäl och för att motverka missbruk
Vi har inte tillgång till din plats, dina kontakter, din mikrofon eller hela ditt bildbibliotek. Vi använder inte heller Googles annons-id (AD_ID) – det är uttryckligen uteslutet i appens manifest.
2.3 Innehåll som du skapar och delar
- Foton och videor som du väljer i ditt galleri för att skicka som bakgrund till din partner
- Teckningar, textmeddelanden, klistermärken och kompositioner som du skapar i redigeraren
- Leverans- och lässtatus för varje bakgrund som skickas till din partner
- Bakgrunder som du har markerat som favoriter
- Förslag eller idéer som du skickar till inspirationsdelen (valfritt)
- Supportärenden som du självmant öppnar från Inställningar
2.4 Uppgifter om ihopkoppling och användning
- Tillfällig kopplingskod (gäller i 7 dagar och raderas automatiskt)
- Id för kopplingen till din partner och kopplingens status
- Sammanställd statistik över användningen per vecka (antal skickade bakgrunder, utan innehåll)
- Grundläggande händelser i appen (öppning, skapande av bakgrund, köp) för analysändamål
- Automatiska rapporter om krascher och fel (Firebase Crashlytics)
- Värvningskod om du kom till appen via en sådan
2.5 Prenumerationsuppgifter
LockLove behandlar inte betalningar direkt. Prenumerationer tecknas i appen, hanteras via Google Play (Android) eller App Store (iPhone) och synkroniseras via RevenueCat. Från leverantören får vi status och datum för din prenumeration, produkt-id och ett kund-id, men aldrig ditt kortnummer eller dina bankuppgifter.
2.6 Webbläsartillägg
- LockLove finns också som tillägg för webbläsare på datorn (Chrome och Firefox), så att du kan skicka en bakgrund till din partners låsskärm från datorn. Tillägget behandlar samma uppgifter som mobilappen.
- Inloggning med QR-kod: tillägget får tillgång till ditt befintliga LockLove-konto genom att skanna en kod som du godkänner i mobilen. Det skapar inget nytt konto och samlar inte in några ytterligare inloggningsuppgifter.
- Bilder som du väljer att skicka: när du högerklickar på en bild på en webbsida och väljer ”Skicka till min partners låsskärm” får tillägget tillgång enbart till just den bild du markerar, för att kunna skicka den. Det läser inte innehållet på sidorna du besöker, registrerar inte din webbhistorik och övervakar inte vilka webbplatser du surfar på.
2.7 Uppgifter från frivillig enkät
- Åldersgrupp: Om du svarar på vår korta frivilliga enkät sparar vi din åldersgrupp (till exempel 25–34) för att förstå vår publik och för att förbättra och rikta våra kampanjer.
- Hur du hittade oss: Kanalen där du upptäckte LockLove (till exempel TikTok, en vän eller Google Play), så att vi vet var våra användare kommer ifrån.
- Enkäten är helt frivillig: du kan hoppa över den, och du kan begära att uppgifterna raderas genom att radera ditt konto.
3. Ändamål och rättsliga grunder
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Skapa och hantera ditt konto och låta dig logga in | Fullgörande av avtal (art. 6.1.b) |
| Koppla ihop dig med din partner och leverera bakgrunderna du skickar | Fullgörande av avtal (art. 6.1.b) |
| Skicka push-aviseringar till dig om aktivitet i ert par | Fullgörande av avtal och ditt tillstånd i operativsystemet (art. 6.1.b och 6.1.a) |
| Behandla och hålla din prenumeration aktiv | Fullgörande av avtal (art. 6.1.b) |
| Säkerställa tjänstens säkerhet, förhindra missbruk och motverka bedrägerier | Berättigat intresse (art. 6.1.f) |
| Mäta den sammanlagda användningen av appen och felsöka för att förbättra den | Berättigat intresse (art. 6.1.f) |
| Förstå var våra användare kommer ifrån och rikta kampanjer (frivillig enkät: åldersgrupp och upptäcktskanal) | Samtycke (art. 6.1.a) |
| Hantera supportärenden och låta dig utöva dina rättigheter | Fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse (art. 6.1.b och 6.1.c) |
| Uppfylla skyldigheter inom bokföring, skatt och förebyggande av penningtvätt | Rättslig förpliktelse (art. 6.1.c) |
5. Lagringstider
| Uppgifter | Lagring |
|---|---|
| Konto, profil och koppling till din partner | Så länge ditt konto är aktivt |
| Bakgrunder, teckningar och innehåll som skickats till din partner | Tills du raderar dem, kopplar bort din partner eller avslutar ditt konto |
| Favoriter och historik i appen | Tills du raderar dem eller avslutar ditt konto |
| Tillfälliga kopplingskoder | 7 dagar (automatisk radering varje dag) |
| Token för aviseringar (FCM) | Så länge du har aviseringar påslagna |
| Kraschrapporter och analyshändelser | Upp till 90 dagar i Crashlytics; upp till 14 månader i Firebase Analytics; upp till 12 månader i Mixpanel |
| Faktureringsuppgifter för prenumerationen | Upp till 6 år efter att avtalet upphört (spanska handelslagen, Código de Comercio, och skattelagstiftning) |
| Supportärenden och kommunikation med dig | Upp till 2 år efter att ärendet stängts |
6. Dina rättigheter
Som registrerad kan du när som helst utöva följande rättigheter:
- Tillgång: få veta vilka uppgifter om dig vi behandlar
- Rättelse: rätta felaktiga uppgifter
- Radering: radera ditt konto och tillhörande uppgifter
- Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Begränsning och invändning: begränsa eller invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- Återkallande av samtycke: dra tillbaka tillstånd du har gett (aviseringar, biometri) utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling
- Rätt att inte bli föremål för automatiserade beslut: vi använder ingen automatiserad profilering med rättsliga följder
För att utöva någon av dessa rättigheter, skriv till hello@locklove.app och ange vilken rättighet du vill utöva. Om du vill kan du bifoga en kopia av en handling som gör det möjligt att bekräfta din identitet. Vi svarar inom högst en månad.
Om du anser att vi inte har hanterat din begäran korrekt kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid – www.aepd.es.
7. Säkerhet
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter:
- Kryptering under överföring via HTTPS/TLS
- Kryptering i vila i Google Clouds infrastruktur
- Strikta åtkomstregler för Firestore och Cloud Storage som begränsar vad varje användare kan läsa och skriva
- Verifiering av klienten med Firebase App Check för att stoppa automatiserad åtkomst
- Valfritt applås med enhetens biometri (fingeravtryck eller ansikte), som bara behandlas lokalt
- Teamets åtkomst begränsad till de uppgifter som är absolut nödvändiga
8. Minderåriga
LockLove riktar sig till personer över 16 år, den lägsta ålder som artikel 8 i GDPR anger för samtycke till informationssamhällets tjänster. Vi begär inte och behandlar inte medvetet uppgifter om personer under 16 år. Om vi upptäcker att ett konto tillhör en minderårig raderar vi det. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ett barn i din vård har skapat ett konto, skriv till oss på hello@locklove.app.
9. Reklam, cookies och artificiell intelligens
**Reklam:** LockLove visar ingen reklam och använder varken annonsnätverk eller Googles annons-id. **Cookies:** appen använder inga cookies; webbplatsen locklove.app sätter inga spårningscookies – det enda som laddas är typsnitt från Bunny Fonts (GDPR-vänligt) och den egendrivna analystjänsten Umami, utan cookies. **Artificiell intelligens:** vi använder inte dina personuppgifter eller innehållet du skickar till din partner för att träna AI-modeller, och vi delar dem inte med leverantörer av generativ AI. **Ändringar i den här policyn:** vi meddelar dig via mejl eller i appen när vi gör väsentliga ändringar; datumet för den senaste versionen står överst.
10. Kontakt
Personuppgiftsansvarig: Fabrica Studio – Randy Esperben (vd för LockLove)
Gemensam kontaktadress: hello@locklove.app
Webbplats: https://locklove.app
Radera ditt konto: https://locklove.app/delete-account
Gratis. Ingen reklam. Inga bindningar.
