Česta pitanja

Postoji više načina da se povežete:

Ako ste zajedno: Jedan od vas napravi kod u "Podeli kod", drugi ga skenira kao QR ili upiše ručno. Kod važi 10 minuta.

Ako ste razdvojeni: Napravi "Udaljenu pozivnicu" koja važi 7 dana. Podeli je preko WhatsApp‑a ili poruke.

Format koda je LOVE-XXXXXX (6 znakova).

To je vaš jedinstveni kod za uparivanje. Šest znakova posle "LOVE-" je pravi kod. Podeli ga sa svojim partnerom da povežete svoje uređaje.

Ne, svaki kod može da se iskoristi samo jednom. Ako treba ponovo da se povežete, napravi novi kod.

Privremeni kodovi (kad ste zajedno) važe samo 10 minuta. Ako ste razdvojeni, koristi „Udaljenu pozivnicu“ koja važi 7 dana.

Ne, LockLove je za parove. Možeš da imaš samo jednu aktivnu vezu. Da bi se povezao/la sa drugom osobom, prvo moraš da prekineš vezu u Podešavanjima.

Moraš da podesiš „Uživo pozadinu“ (live wallpaper):

1. Otvori LockLove
2. Idi na Podešavanja > Couple Zone
3. Uključi „Uživo pozadina“
4. Prati uputstva za svoj uređaj

1. Dodirni dugme "+" na početnom ekranu
2. Izaberi „Fotografija“ ili „Video“
3. U uređivaču dodaj tekst, stikere, crteže ili GIF-ove
4. Pregledaj i pošalji

Proveri da li tvoj partner ima uključeno:

- Omogućena obaveštenja
- Podešenu Uživo pozadinu

Status možeš da vidiš u Podešavanja > Couple Zone.

Da, ali oboje treba da imate:

- Podešenu Uživo pozadinu
- Video se može skratiti na najviše 10 sekundi

Besplatan plan: Dnevno/nedeljno ograničenje slanja
Premium: Neograničeno slanje

To je Premium opcija koja ti omogućava da izabereš svoju omiljenu pozadinu. Kada dobiješ wallpaper od partnera, videćeš ga onoliko dugo koliko odabereš (odmah, 5 s, 10 s, 30 s, 1 min), a zatim se automatski vraća tvoja omiljena pozadina.

Uz Premium možeš da uključiš „Sačuvaj primljene u galeriju“ u Podešavanjima. Pozadine će se automatski čuvati na tvom uređaju.

Idi na Podešavanja > Jezik. Dostupni jezici: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Idi na Podešavanja > Tema. Možeš da izabereš: Sistem (prati tvoj uređaj), Svetla ili Tamna.

Ova Premium funkcija automatski pali tvoj ekran kada primiš pozadinu od partnera, da je ne bi propustio/la.

- Neograničeno slanje pozadina
- Video pozadine
- Moja pozadina (automatska omiljena pozadina)
- Automatsko čuvanje pozadina u galeriju
- Ekran se pali pri prijemu
- Rani pristup novim funkcijama

Da! Kada jedan od vas kupi Premium, oboje dobijate sve pogodnosti.

Idi na Podešavanja i potraži „Vrati kupovine“ (Restore purchases). Ako si promenio/la uređaj, ovo će vratiti tvoju pretplatu.

Pretplatama se upravlja preko Google Play (Android) ili App Store (iOS). Idi u podešavanja pretplata u svojoj prodavnici.

Idi na Podešavanja > Couple Zone > „Prekini vezu“. Ova radnja je nepovratna i izbrisaće sve zajedničke pozadine.

Idi na Podešavanja i dodirni „Obriši nalog“. Moraćeš da potvrdiš tako što ćeš upisati „DELETE“. Ovo će trajno obrisati:

- Sve tvoje podatke i pozadine
- Tvoju vezu sa partnerom
- Tvoj LockLove nalog

Pozadine ostaju na tvom nalogu, ali tvoj partner više neće imati pristup njima. Ako obrišeš svoj nalog, sve se trajno briše.

Ne, brisanje je trajno i u skladu sa GDPR. Svi podaci se brišu sa naših servera.

Tvoj partner već ima aktivnu vezu sa drugom osobom. Prvo mora da prekine tu vezu u Podešavanja > Couple Zone > Prekini vezu.

Pokušavaš da iskoristiš sopstveni kod. Podeli kod sa svojim partnerom da ga on/ona unese.

Dostigao/la si limit slanja u besplatnom planu. Sačekaj sledeći period ili pređi na Premium za neograničeno slanje.

Proveri sledeće:

- Da oboje imate internet vezu
- Da tvoj partner ima uključena obaveštenja
- Da tvoj partner ima podešenu Uživo pozadinu

Neki uređaji ograničavaju aplikacije u pozadini. Idi na Podešavanja uređaja > Aplikacije > LockLove > Baterija i isključi optimizaciju baterije.