Удалить мой аккаунт
Если ты хочешь удалить свой аккаунт LockLove, у тебя есть два варианта:
1
Вариант 1: Через приложение (рекомендуется)
Самый быстрый способ — сделать это прямо в приложении:
- Открой LockLove
- Перейди в Настройки
- Прокрути вниз
- Нажми «Удалить аккаунт»
- Подтверди, введя "DELETE"
Твой аккаунт будет удалён немедленно.
2
Вариант 2: Запрос по электронной почте
Если ты не можешь войти в приложение, пришли нам письмо на:
hello@locklove.appУкажи в теме: "Запрос на удаление аккаунта"
В теле письма укажи: - Электронную почту, привязанную к твоему аккаунту LockLove - Подтверждение того, что ты хочешь удалить аккаунт
Мы обработаем твой запрос в течение не более 14 рабочих дней.
Какие данные удаляются?
При удалении аккаунта безвозвратно удаляются:
- Твой профиль (имя, фото, email)
- Все обои, которые ты отправлял
- Твоя история избранного
- Твоя связь с партнёром
- Твои настройки и предпочтения
- Твоя подписка Premium (если она у тебя есть)
Это действие необратимо. Ты не сможешь восстановить аккаунт или данные.
Остались вопросы?
Напиши нам на hello@locklove.app