Tema
Tuttas las linguas
locklove locklove

Dumondas frequentas

Prims pass

Co ma connectesch cun mia partenaria u mes partenari?
I dat pliras vias per vus connectar:

Sche vus essas ensemen: Ina persuna genera in code en «Cundivider il code», l’autra scansescha quel cun QR u al scriva manualmain. Il code vala 10 minutas.

Sche vus essas spers: Generescha in’«Invitaziun a distanza» che vala 7 dis. Cundivida ella via WhatsApp u messadi.

Il format dal code è LOVE-XXXXXX (6 signas).
Tge signifitga il code LOVE-XXXXXX?
Quest è voss code unic per vus colliar. Las 6 signas suenter «LOVE-» èn il ver code. Cundivida quel cun tia partenaria u tes partenari per connectar voss apparats.
Poss jau duvrar il medem code duas giadas?
Na, mintga code po vegnir duvrà mo ina giada. Sche vus stuais vus reconnectar, generescha in nov code.
Il code di «scadì», ma jau l’hai gist generà
Codes efemers (sche vus essas ensemen) valan mo 10 minutas. Sche vus essas spers, duvrar l’«Invitaziun a distanza» che vala 7 dis.
Poss jau ma connectar cun pliras persunas?
Na, LockLove è pensà per parajas. Ti pos avair mo ina connexiun activa. Per ta connectar cun in’autra persuna stos ti sisar l’emprima en ils parameters.

Fund d’ecran

Per tge motiv na cumpara il fund en mia pantalla da blocca?
Ti stos configurar il «Live Wallpaper»:

1. Avra LockLove
2. Va en Parameters > Couple Zone
3. Activegia «Live Wallpaper»
4. Suonda las instrucziuns per tes apparat
Co creesch jau in fund d’ecran?
1. Tatta sin il buttun "+" sin la pagina principala
2. Tscherna «Foto» u «Video»
3. Dovra l’editor per agiuntar text, stickers, dissegns u GIFs
4. Fa ina previsualisaziun ed emporta
Per tge motiv na poss jau betg trametter funds a mia partenaria u mes partenari?
Controllescha ch’els hajan activà:

- Notifications activadas
- Live Wallpaper configurà

Ti pos vesair l‘status sut Parameters > Couple Zone.
Poss jau trametter videos sco fund d’ecran?
Gea, ma omadus stuais avair:

- Live Wallpaper configurà
- Il video po vegnir taglià sin maximalmain 10 secundas
Quantas giadas poss jau trametter funds?
Plan gratuit: Limit diari/hebdomadar da tramettas
Premium: Tramettas illimitadas

Configuraziun

Tge è «Miu Wallpaper»?
Questa è ina funcziun Premium che ta lubescha da tscherner tes fund preferì. Cura che ti retschaivas in wallpaper da tia partenaria u tes partenari, ti al vesas tant ditg sco ti tschernas (immediat, 5 s, 10 s, 30 s, 1 minuta) e lura turna automaticamain tar tes fund preferì.
Co memorisesch jau ils funds che jau retschav?
Cun Premium pos ti activar «Memorisar ils recepids en la galleria» en ils parameters. Ils funds vegnan memorisads automaticamain sin tes apparat.
Co midesch jau la lingua da l’app?
Va en Parameters > Lingua. Disponibel en: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.
Co midesch jau il tema (cler/stgir)?
Va en Parameters > Tema. Ti pos tscherner: Sistema (suonda tes apparat), Cler u Stgir.
Tge signifitga «Wake Screen on Receive»?
Questa funcziun Premium dalva automaticamain tia pantalla cura che ti retschaivas in fund da tia partenaria u tes partenari, per che ti na manchias betg la sorpresa.

Premium

Tge cuntegna Premium?
- Tramettas illimitadas da funds
- Funds da video
- Miu Wallpaper (fund preferì automatic)
- Memorisar automaticamain ils funds en la galleria
- Pantalla activa cura che ti retschaivas
- Access anticipà a novas funcziuns
Sche jau cumpr Premium, ha mia partenaria u mes partenari era el?
Gea! Cura che ina da las duas persunas cumpra Premium, survegnis vus omadus tut ils avantatgs.
Co restaurel jau mias cumpras?
Va en Parameters e tschertga «Restaurar cumpras». Sche ti has midà apparat, retegna quai tia subscripziun.
Co anulesch jau mia subscripziun?
Las subscripziuns vegnan administradas via Google Play (Android) u App Store (iOS). Va en las configuraziuns da subscripziuns da tia butia.

Conto

Co ma deconnectesch jau da mia partenaria u mes partenari?
Va en Parameters > Couple Zone > «Deconnectar». Questa acziun è irreversibla ed allontanescha tut ils funds cundividids.
Co stidesch jau miu conto?
Va en Parameters e tatga sin «Stidar conto». Ti stos confermar cun scriver «DELETE». Quai stida per adina:

- Tut tias datas e funds
- Tia connexiun cun tia partenaria u tes partenari
- Tiu conto da LockLove
Tge capita cun mes funds sche jau ma deconnectesch?
Ils funds restan sin tes conto, ma tia partenaria u tes partenari perda l’access. Sche ti stidas tes conto, vegn tut stidà per adina.
Poss jau recuperar miu conto suenter che jau l’hai stidà?
Na, la stida è definitiva ed en ramur cun GDPR. Tut las datas vegnan stidadas da noss servers.

Schliar problems

«Tia partenaria u tes partenari è gia connectà cun insatgi»
Tia partenaria u tes partenari ha gia ina connexiun activa cun in’autra persuna. I sto l’emprim sa deconnectar sut Parameters > Couple Zone > Deconnectar.
«Ti na pos betg ta connectar cun tai sez»
Ti emprovas d’utilisar tes agen code. Cundivida il code cun tia partenaria u tes partenari per ch’els al introduchan.
La tramesa fa naufragi cun «limit surpassà»
Ti has cuntanschì il limit da tramettas dal plan gratuit. Spetga il proxim period u actualisescha sin Premium per tramettas illimitadas.
Ils funds vegnan furnids cun retard
Controllescha che:

- Vus duai omaduas ina connexiun a l’internet
- Tia partenaria u tes partenari hajan activà las notifications
- Tia partenaria u tes partenari hajan configurà Live Wallpaper
L’app consuma blera batteria
Certs apparats limiteschan apps en fund. Va en Parameters da l’apparat > Apps > LockLove > Batteria ed deactivescha l’optimaziun da batteria.

Has anc ulteriuras dumondas?

Scriva nus a:

Pront per provar LockLove?

Telechargia l'app e cumenza a partir l'amur sin mintga scherm da serrada.