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Política de Privacidade

Última atualização: January 14, 2026

A LockLove ("nós", "nosso" ou "a aplicação") respeita a tua privacidade. Esta política explica que dados recolhemos, como os usamos e os teus direitos ao abrigo do RGPD.

1. Responsável pelo tratamento

LockLove
Barcelona, Espanha
Email: hello@locklove.app

2. Dados que recolhemos

2.1 Dados da conta

  • Email: Para identificar-te e enviar-te o link de acesso
  • Nome: Para o mostrar ao teu parceiro(a)
  • Foto de perfil: Opcional, para personalizar o teu perfil

2.2 Dados do dispositivo

  • Modelo e marca do dispositivo
  • Resolução e densidade do ecrã
  • Versão do sistema operativo
  • Token de notificações (FCM)

Estes dados permitem-nos otimizar os fundos de ecrã para o teu ecrã e enviar-te notificações.

2.3 Conteúdo que crias

  • Fotografias e vídeos que envias como fundos de ecrã
  • Favoritos que guardas
  • Histórico de fundos de ecrã

2.4 Dados de utilização

  • Data da última ligação
  • Estado da ligação com o teu parceiro(a)
  • Preferências da app (idioma, tema, definições)

2.5 Dados de pagamento

Não processamos pagamentos diretamente. As subscrições são geridas através de:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)

Recebemos confirmação do estado da tua subscrição, mas não os teus dados de pagamento.

3. Como usamos os teus dados

PurposeLegal Basis
Criar e gerir a tua contaExecução do contrato
Enviar fundos de ecrã ao teu parceiro(a)Execução do contrato
Enviar-te notificações sobre fundos de ecrãConsentimento
Otimizar fundos de ecrã para o teu ecrãInteresse legítimo
Gerir a tua subscrição PremiumExecução do contrato
Melhorar a app e corrigir errosInteresse legítimo
Cumprir obrigações legaisObrigação legal

4. Com quem partilhamos os teus dados

4.1 O teu parceiro(a) ligado

  • O teu nome e foto de perfil
  • Os fundos de ecrã que lhe envias
  • O teu estado de configuração (notificações/fundo de ecrã animado ativos)

4.2 Fornecedores de serviços

ServiceProviderDataPurpose
Infraestrutura cloudGoogle (Firebase)Todos os dados da appArmazenamento e processamento
AutenticaçãoGoogle, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok)Email, nome, fotoInício de sessão
NotificaçõesGoogle (FCM)Token do dispositivoEnviar alertas
PagamentosRevenueCat, Google Play, App StoreEstado da subscriçãoGerir Premium
Conteúdo (GIFs/stickers)KlipyPesquisas, seleçõesBiblioteca de conteúdos

4.3 Localização dos dados

Firebase (infraestrutura principal): Servidores na União Europeia
Outros fornecedores (OAuth, pagamentos): Alguns estão nos EUA. As transferências são efetuadas ao abrigo de:
- Cláusulas Contratuais Tipo da UE
- Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA

5. Quanto tempo guardamos os teus dados

DataRetention
Conta e perfilAté que elimines a tua conta
Fundos de ecrã enviadosAté que elimines a tua conta
FavoritosAté que os elimines ou apagues a tua conta
Relatórios de erros90 dias

6. Os teus direitos (RGPD)

Tens direito a:

  • Aceder aos teus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos
  • Eliminar a tua conta e todos os teus dados
  • Portar os teus dados para outro serviço
  • Opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo
  • Retirar o teu consentimento a qualquer momento

Para exerceres os teus direitos, escreve-nos para: hello@locklove.app

Podes também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola para a Proteção de Dados (AEPD): www.aepd.es

7. Segurança

Protegemos os teus dados através de:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia em repouso (servidores da Google)
  • Armazenamento seguro no telemóvel
  • Controlo de acesso baseado em funções

8. Menores

A LockLove não se dirige a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações a esta política

Notificaremos alterações importantes por email ou dentro da app. A data de atualização aparece no início desta política.

10. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade:
- Email: hello@locklove.app
- Web: https://locklove.app

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