Política de Privacidade
Última atualização: January 14, 2026
LockLove ("nós", "nosso" ou "o app") respeita sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e seus direitos de acordo com o GDPR.
1. Responsável pelo tratamento
LockLove
Barcelona, Espanha
Email: hello@locklove.app
2. Dados que coletamos
2.1 Dados da conta
- Email: Para te identificar e enviar o link de acesso
- Nome: Para mostrar ao seu parceiro(a)
- Foto de perfil: Opcional, para personalizar seu perfil
2.2 Dados do dispositivo
- Modelo e marca do celular
- Resolução e densidade da tela
- Versão do sistema operacional
- Token de notificações (FCM)
Esses dados nos permitem otimizar os papéis de parede para sua tela e enviar notificações para você.
2.3 Conteúdo que você cria
- Fotos e vídeos que você envia como papéis de parede
- Favoritos que você salva
- Histórico de papéis de parede
2.4 Dados de uso
- Data da última conexão
- Status da conexão com seu parceiro(a)
- Preferências do app (idioma, tema, ajustes)
2.5 Dados de pagamento
Não processamos pagamentos diretamente. As assinaturas são gerenciadas por:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
Recebemos confirmação do status da sua assinatura, mas não os seus dados de pagamento.
3. Como usamos seus dados
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução do contrato |
| Enviar papéis de parede para seu parceiro(a) | Execução do contrato |
| Enviar notificações de papéis de parede | Consentimento |
| Otimizar papéis de parede para sua tela | Interesse legítimo |
| Gerenciar sua assinatura Premium | Execução do contrato |
| Melhorar o app e corrigir erros | Interesse legítimo |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal |
4. Com quem compartilhamos seus dados
4.1 Seu parceiro(a) conectado(a)
- Seu nome e foto de perfil
- Os papéis de parede que você envia
- Seu status de configuração (notificações/Live Wallpaper ativos)
4.2 Fornecedores de serviços
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Infraestrutura cloud | Google (Firebase) | Todos os dados do app | Armazenamento e processamento |
| Autenticação | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | Email, nome, foto | Login |
| Notificações | Google (FCM) | Token do dispositivo | Enviar alertas |
| Pagamentos | RevenueCat, Google Play, App Store | Status da assinatura | Gerenciar Premium |
| Conteúdo (GIFs/stickers) | Klipy | Buscas, seleções | Biblioteca de conteúdo |
4.3 Localização dos dados
Firebase (infraestrutura principal): Servidores na União Europeia
Outros fornecedores (OAuth, pagamentos): Alguns estão nos EUA. As transferências são realizadas sob:
- Cláusulas Contratuais Padrão da UE
- Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA
5. Quanto tempo guardamos seus dados
| Data | Retention |
|---|---|
| Conta e perfil | Até você excluir sua conta |
| Papéis de parede enviados | Até você excluir sua conta |
| Favoritos | Até você removê-los ou excluir sua conta |
| Relatórios de erros | 90 dias |
6. Seus direitos (GDPR)
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Excluir sua conta e todos os seus dados
- Solicitar portabilidade dos seus dados para outro serviço
- Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, escreva para: hello@locklove.app
Você também pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD): www.aepd.es
7. Segurança
Protegemos seus dados por meio de:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia em repouso (servidores do Google)
- Armazenamento seguro no dispositivo
- Controle de acesso baseado em funções
8. Menores
LockLove não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta política
Vamos te avisar sobre mudanças importantes por email ou dentro do app. A data de atualização aparece no início desta política.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade:
- Email: hello@locklove.app
- Web: https://locklove.app
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