Najczęściej zadawane pytania

Masz kilka sposobów, żeby się połączyć:

Jeśli jesteście razem: Jedna osoba generuje kod w „Udostępnij kod”, druga skanuje go jako QR lub wpisuje ręcznie. Kod jest ważny przez 10 minut.

Jeśli jesteście osobno: Wygeneruj „Zdalne zaproszenie”, które jest ważne przez 7 dni. Wyślij je przez WhatsApp lub SMS.

Format kodu to LOVE-XXXXXX (6 znaków).

To wasz unikalny kod pary. 6 znaków po „LOVE-” to właściwy kod. Udostępnij go swojemu partnerowi, żeby połączyć wasze urządzenia.

Nie, każdy kod można użyć tylko raz. Jeśli musicie połączyć się ponownie, wygeneruj nowy kod.

Kody jednorazowe (gdy jesteście razem) są ważne tylko 10 minut. Jeśli jesteście osobno, użyj „Zdalnego zaproszenia”, które jest ważne 7 dni.

Nie, LockLove jest dla par. Możesz mieć tylko jedno aktywne połączenie. Żeby połączyć się z inną osobą, musisz najpierw się rozłączyć w Ustawieniach.

Musisz włączyć „Live Wallpaper” na Androidzie:

1. Otwórz LockLove
2. Wejdź w Ustawienia > Couple Zone
3. Włącz „Live Wallpaper”
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojego urządzenia

Dzięki temu wasza wspólna tapeta będzie wyświetlać się jako lock screen wallpaper.

1. Dotknij przycisku „+” na ekranie głównym
2. Wybierz „Zdjęcie” lub „Wideo”
3. Użyj edytora, aby dodać tekst, naklejki, rysunki lub GIFy
4. Zobacz podgląd i wyślij

Sprawdź, czy twój partner ma włączone:

- Powiadomienia
- Skonfigurowane Live Wallpaper na Androidzie

Status możesz sprawdzić w Ustawienia > Couple Zone. Bez tego wasza spersonalizowana pantalla de bloqueo nie będzie się aktualizować.

Tak, ale oboje musicie mieć:

- Skonfigurowane Live Wallpaper na Androidzie
- Wideo można przyciąć maksymalnie do 10 sekund, żeby dobrze działało jako ruchome live wallpaper Android

Plan darmowy: Dzienny/tygodniowy limit wysyłek
Premium: Nielimitowane wysyłanie tapet

To funkcja Premium, która pozwala wybrać ulubioną tapetę. Gdy dostaniesz od partnera nowy wallpaper na ekran blokady, zobaczysz go przez wybrany czas (od razu, 5 s, 10 s, 30 s, 1 min), a potem automatycznie wróci twoja ulubiona tapeta.

W Premium możesz włączyć opcję „Zapisuj otrzymane w galerii” w Ustawieniach. Tapety będą automatycznie zapisywane w twoim urządzeniu.

Wejdź w Ustawienia > Język. Dostępne języki: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Wejdź w Ustawienia > Motyw. Możesz wybrać: Systemowy (jak twoje urządzenie), Jasny lub Ciemny.

Ta funkcja Premium automatycznie włącza ekran, gdy otrzymasz od partnera nową tapetę na ekran blokady, żeby nie ominął cię żaden mały gest ani sorpresa.

- Nielimitowane wysyłanie tapet
- Tapety wideo jako live wallpaper Android
- Moja Tapeta (automatyczna ulubiona tapeta)
- Automatyczne zapisywanie tapet w galerii
- Włączony ekran przy odbiorze
- Wcześniejszy dostęp do nowych funkcji

Tak! Gdy jedna osoba kupi Premium, oboje dostajecie wszystkie korzyści – jedna subskrypcja, dwa telefony z wspólnym wallpaper para.

Wejdź w Ustawienia i znajdź „Przywróć zakupy”. Jeśli zmieniłeś urządzenie, ta opcja przywróci twoją subskrypcję.

Subskrypcje są zarządzane przez Google Play (Android) lub App Store (iOS). Wejdź w ustawienia subskrypcji w odpowiednim sklepie.

Wejdź w Ustawienia > Couple Zone > „Rozłącz”. Ta akcja jest nieodwracalna i usunie wszystkie wspólnie udostępnione tapety.

Wejdź w Ustawienia i wybierz „Usuń konto”. Musisz potwierdzić, wpisując „DELETE”. To trwale usunie:

- Wszystkie twoje dane i tapety
- Twoje połączenie z partnerem
- Twoje konto LockLove

Tapety pozostaną na twoim koncie, ale twój partner straci do nich dostęp. Jeśli usuniesz swoje konto, wszystko zostanie trwale usunięte.

Nie, usunięcie jest trwałe i zgodne z GDPR. Wszystkie dane są usuwane z naszych serwerów.

Twój partner ma już aktywne połączenie z inną osobą. Najpierw musi się rozłączyć w Ustawienia > Couple Zone > Rozłącz.

Próbujesz użyć własnego kodu. Udostępnij kod swojemu partnerowi, żeby to on go wpisał.

Osiągnąłeś limit wysyłek w darmowym planie. Poczekaj do następnego okresu lub przejdź na Premium, aby mieć nielimitowane wysyłanie tapet.

Sprawdź, czy:

- Oboje macie połączenie z internetem
- Twój partner ma włączone powiadomienia
- Twój partner ma skonfigurowane Live Wallpaper na Androidzie, żeby lock screen wallpaper mógł się od razu zaktualizować

Niektóre urządzenia mocno ograniczają aplikacje działające w tle. Wejdź w Ustawienia urządzenia > Aplikacje > LockLove > Bateria i wyłącz optymalizację baterii dla aplikacji.