Personvernerklæring
LockLove er en app for par som lar dere sende bakgrunnsbilder rett til låseskjermen til hverandre. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, til hvilket formål, hvor lenge, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR) og gjeldende spansk lovgivning.
1. Behandlingsansvarlig og kontaktpunkt
LockLove er et prosjekt fra Fabrica Studio, ledet av Randy Esperben (daglig leder i LockLove). Fabrica Studio er et byrå som ikke er stiftet som et registrert handelsselskap.
Den behandlingsansvarliges nettsted: https://fabrica.studio
Produktets nettsted: https://locklove.app
Kontakt-e-post og felles kontaktpunkt etter forordning (EU) 2022/2065 (DSA): hello@locklove.app
For alt som gjelder personopplysningene dine, utøvelse av rettigheter eller henvendelser fra myndigheter, ta kontakt på hello@locklove.app.
2. Opplysninger vi behandler
2.1 Konto- og profilopplysninger
- E-post: identifisering og utsending av den magiske innloggingslenken
- Navn eller kallenavn: vises for partneren du er koblet sammen med
- Profilbilde: valgfritt, du velger det selv
- Unik bruker-ID generert av Firebase Authentication
- Innloggingsmetode som er brukt: Google, magisk lenke på e-post, TikTok eller LINE
- Avatarfarge og den dominerende fargen i bildet ditt: visuelle egenskaper som gir profilen din et personlig preg
2.2 Enhetsopplysninger og tekniske opplysninger
- Modell, merke og versjon av operativsystemet
- Skjermoppløsning og pikseltetthet (for å tilpasse bakgrunnen)
- Tidssonen på enheten
- Token for pushvarsler (Firebase Cloud Messaging)
- Intern installasjons-ID fra Firebase
- Tidsstempel for siste tilkobling
- Midlertidige IP-adresser i serverloggene av hensyn til sikkerhet og misbruk
Vi har ikke tilgang til posisjonen din, kontaktene dine, mikrofonen eller hele bildegalleriet ditt. Vi bruker heller ikke Googles annonse-ID (AD_ID) – den er uttrykkelig utelatt fra appens manifest.
2.3 Innhold du lager og deler
- Bilder og videoer du velger fra galleriet ditt for å sende som bakgrunn til partneren din
- Tegninger, tekstmeldinger, klistremerker og komposisjoner du lager i redigeringsverktøyet
- Leverings- og lesestatus for hvert bakgrunnsbilde du sender til partneren din
- Bakgrunnsbilder merket som favoritter
- Forslag eller ideer du sender inn under inspirasjon (valgfritt)
- Supporthenvendelser du selv oppretter fra Innstillinger
2.4 Opplysninger om tilkobling og bruk
- Midlertidig tilkoblingskode (gyldig i 7 dager, slettes automatisk)
- ID for tilkoblingen med partneren din og statusen for den
- Samlet statistikk over ukentlig bruk (antall sendte bakgrunnsbilder, uten innhold)
- Grunnleggende brukshendelser i appen (åpning, laging av bakgrunnsbilde, kjøp) til analyseformål
- Automatiske rapporter om krasj og feil (Firebase Crashlytics)
- Henvisningskode, hvis du kom til appen gjennom en
2.5 Abonnementsopplysninger
LockLove behandler ikke betalinger direkte. Abonnementer kjøpes i appen, administreres gjennom Google Play (Android) eller App Store (iPhone) og synkroniseres via RevenueCat. Fra leverandøren mottar vi status og dato for abonnementet ditt, produkt-ID-en og en kunde-ID, men aldri kortnummeret ditt eller bankopplysningene dine.
2.6 Nettleserutvidelse
- LockLove finnes også som utvidelse for nettlesere på datamaskin (Chrome og Firefox), som lar deg sende et bakgrunnsbilde til låseskjermen til partneren din fra datamaskinen. Utvidelsen behandler de samme opplysningene som mobilappen.
- Innlogging med QR-kode: utvidelsen får tilgang til den eksisterende LockLove-kontoen din ved at du skanner en kode som du godkjenner på mobilen; den oppretter ingen ny konto og samler ikke inn flere påloggingsopplysninger.
- Bilder du velger å sende: når du høyreklikker på et bilde på en nettside og bruker «Send til låseskjermen til partneren min», får utvidelsen bare tilgang til akkurat det bildet du velger, for å kunne sende det. Den leser ikke innholdet på sidene du besøker, registrerer ikke nettleserhistorikken din og overvåker ikke hvilke nettsteder du er inne på.
2.7 Opplysninger fra valgfri spørreundersøkelse
- Aldersgruppe: Hvis du svarer på den korte, valgfrie spørreundersøkelsen vår, lagrer vi aldersgruppen din (for eksempel 25–34) for å forstå hvem brukerne våre er og for å forbedre og målrette kampanjene våre.
- Hvordan du fant oss: Kanalen du oppdaget LockLove gjennom (for eksempel TikTok, en venn eller Google Play), slik at vi vet hvor brukerne våre kommer fra.
- Spørreundersøkelsen er helt valgfri: du kan hoppe over den, og du kan be om at disse opplysningene slettes ved å slette kontoen din.
3. Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Opprette og administrere kontoen din og la deg logge inn | Oppfyllelse av avtale (art. 6.1.b) |
| Koble deg sammen med partneren din og levere bakgrunnsbildene du sender | Oppfyllelse av avtale (art. 6.1.b) |
| Sende deg pushvarsler knyttet til aktivitet hos paret | Oppfyllelse av avtale og din tillatelse i operativsystemet (art. 6.1.b og 6.1.a) |
| Behandle abonnementet ditt og holde det aktivt | Oppfyllelse av avtale (art. 6.1.b) |
| Sikre tjenesten, forhindre misbruk og bekjempe svindel | Berettiget interesse (art. 6.1.f) |
| Måle samlet bruk av appen og finne feil for å gjøre den bedre | Berettiget interesse (art. 6.1.f) |
| Forstå hvor brukerne våre kommer fra og målrette kampanjer (valgfri spørreundersøkelse: aldersgruppe og hvordan du fant oss) | Samtykke (art. 6.1.a) |
| Svare på supporthenvendelser og la deg utøve rettighetene dine | Oppfyllelse av avtale og rettslig forpliktelse (art. 6.1.b og 6.1.c) |
| Oppfylle forpliktelser innen regnskap, skatt og forebygging av hvitvasking | Rettslig forpliktelse (art. 6.1.c) |
5. Lagringstid
| Opplysninger | Lagringstid |
|---|---|
| Konto, profil og tilkobling med partneren din | Så lenge kontoen din er aktiv |
| Bakgrunnsbilder, tegninger og innhold sendt til partneren din | Til du sletter dem, kobler deg fra partneren din eller avslutter kontoen din |
| Favoritter og historikk i appen | Til du sletter dem eller avslutter kontoen din |
| Midlertidige tilkoblingskoder | 7 dager (automatisk sletting hver dag) |
| Varslingstoken (FCM) | Så lenge du har varsler slått på |
| Krasjrapporter og analysehendelser | Opptil 90 dager i Crashlytics; opptil 14 måneder i Firebase Analytics; opptil 12 måneder i Mixpanel |
| Faktureringsopplysninger for abonnementet | Opptil 6 år etter at avtalen er avsluttet (spansk handelslov og skatteregler) |
| Supporthenvendelser og kommunikasjon med deg | Opptil 2 år etter at henvendelsen er lukket |
6. Rettighetene dine
Som registrert kan du når som helst utøve disse rettighetene:
- Innsyn: få vite hvilke opplysninger om deg vi behandler
- Retting: få rettet uriktige opplysninger
- Sletting: slette kontoen din og opplysningene som hører til
- Dataportabilitet: få opplysningene dine utlevert i et strukturert format
- Begrensning og innsigelse: begrense eller protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- Tilbaketrekking av samtykke: trekke tilbake tillatelser du har gitt (varsler, biometri) uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før det
- Ikke å bli gjenstand for automatiserte avgjørelser: vi bruker ikke automatisert profilering med rettsvirkninger
For å utøve noen av disse rettighetene, skriv til hello@locklove.app og oppgi hvilken rettighet du vil bruke. Hvis du vil, kan du legge ved en kopi av et dokument som lar oss bekrefte identiteten din. Vi svarer innen én måned.
Mener du at vi ikke har behandlet henvendelsen din riktig, kan du klage til det spanske datatilsynet, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid – www.aepd.es.
7. Sikkerhet
Vi har rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine:
- Kryptering under overføring med HTTPS/TLS
- Kryptering av lagrede data i Google Clouds infrastruktur
- Strenge tilgangsregler for Firestore og Cloud Storage som begrenser hva hver bruker kan lese og skrive
- Verifisering av klienten med Firebase App Check for å hindre automatisert tilgang
- Valgfri app-lås med enhetens biometri (fingeravtrykk eller ansikt), som bare behandles lokalt
- Teamet har bare tilgang til de opplysningene som er strengt nødvendige
8. Mindreårige
LockLove er laget for personer over 16 år, som er minstealderen artikkel 8 i GDPR setter for samtykke til informasjonssamfunnstjenester. Vi ber ikke om og behandler ikke bevisst opplysninger om barn under 16 år. Oppdager vi at en konto tilhører en mindreårig, sletter vi den. Er du forelder eller verge og tror at en mindreårig du har ansvar for, har opprettet en konto, skriv til oss på hello@locklove.app.
9. Reklame, informasjonskapsler og kunstig intelligens
**Reklame:** LockLove viser ikke reklame og bruker verken annonsenettverk eller Googles annonse-ID. **Informasjonskapsler:** appen bruker ikke informasjonskapsler; nettstedet locklove.app setter ingen sporingskapsler – det lastes bare inn skrifttyper fra Bunny Fonts (GDPR-vennlig) og den selvdriftede analysetjenesten Umami uten informasjonskapsler. **Kunstig intelligens:** vi bruker ikke personopplysningene dine eller innholdet du sender til partneren din, til å trene KI-modeller, og vi deler dem ikke med leverandører av generativ KI. **Endringer i denne erklæringen:** vi gir deg beskjed på e-post eller i appen når vi gjør vesentlige endringer; datoen for siste versjon står øverst.
10. Kontakt
Behandlingsansvarlig: Fabrica Studio – Randy Esperben (daglig leder i LockLove)
Felles kontakt-e-post: hello@locklove.app
Nettsted: https://locklove.app
Slett kontoen din: https://locklove.app/delete-account
Gratis. Ingen reklame. Ingen forpliktelser.
