Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026
LockLove ("wij", "ons" of "de app") respecteert je privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt volgens de GDPR.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
LockLove
Barcelona, Spanje
E-mail: hello@locklove.app
2. Gegevens die we verzamelen
2.1 Accountgegevens
- E-mail: Om je te identificeren en je de inloglink te sturen
- Naam: Om aan je partner te tonen
- Profielfoto: Optioneel, om je profiel te personaliseren
2.2 Apparaatgegevens
- Model en merk van het apparaat
- Resolutie en pixeldichtheid van het scherm
- Versie van het besturingssysteem
- Notificatietoken (FCM)
Deze gegevens stellen ons in staat om de achtergronden voor jouw vergrendelscherm te optimaliseren en je meldingen te sturen.
2.3 Inhoud die je maakt
- Foto's en video's die je als achtergrond verzendt
- Favorieten die je opslaat
- Geschiedenis van achtergronden
2.4 Gebruikgegevens
- Datum van laatste verbinding
- Status van de verbinding met je partner
- App-voorkeuren (taal, thema, instellingen)
2.5 Betalingsgegevens
We verwerken geen betalingen rechtstreeks. Abonnementen worden beheerd via:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
We ontvangen een bevestiging van de status van je abonnement, maar niet je betaalgegevens.
2.6 Browserextensie
- LockLove is ook beschikbaar als extensie voor desktopbrowsers (Chrome en Firefox), waarmee je vanaf je computer een achtergrond naar het vergrendelscherm van je partner kunt sturen. De extensie verwerkt dezelfde gegevens als de mobiele app.
- Inloggen met QR-code: de extensie krijgt toegang tot je bestaande LockLove-account door een code te scannen die je op je telefoon goedkeurt; er wordt geen nieuw account aangemaakt en er worden geen extra inloggegevens verzameld.
- Afbeeldingen die je kiest om te versturen: wanneer je ‘Naar het vergrendelscherm van mijn partner sturen’ gebruikt door met de rechtermuisknop op een afbeelding op een webpagina te klikken, krijgt de extensie uitsluitend toegang tot die specifieke afbeelding die je selecteert, met als doel om deze te versturen. De extensie leest niet de inhoud van de pagina's die je bezoekt, registreert je browsegeschiedenis niet en houdt niet bij welke sites je bezoekt.
3. Hoe we je gegevens gebruiken
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Je account aanmaken en beheren | Uitvoering van het contract |
| Achtergronden naar je partner sturen | Uitvoering van het contract |
| Je meldingen over achtergronden sturen | Toestemming |
| Achtergronden optimaliseren voor jouw scherm | Gerechtvaardigd belang |
| Je Premium-abonnement beheren | Uitvoering van het contract |
| De app verbeteren en fouten oplossen | Gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen nakomen | Wettelijke verplichting |
4. Met wie we je gegevens delen
4.1 Je gekoppelde partner
- Je naam en profielfoto
- De achtergronden die je naar je partner stuurt
- Je instellingenstatus (meldingen/Live-achtergrond actief)
4.2 Dienstverleners
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Cloudinfrastructuur | Google (Firebase) | Alle appgegevens | Opslag en verwerking |
| Authenticatie | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | E-mail, naam, foto | Inloggen |
| Meldingen | Google (FCM) | Apparaattoken | Meldingen verzenden |
| Betalingen | RevenueCat, Google Play, App Store | Abonnementsstatus | Beheren van Premium |
| Inhoud (GIFs/stickers) | Klipy | Zoeken, selecties | Inhoudsbibliotheek |
4.3 Locatie van de gegevens
Firebase (hoofdinfrastructuur): Servers in de Europese Unie
Andere providers (OAuth, betalingen): Sommige bevinden zich in de Verenigde Staten (VS). Overdrachten vinden plaats onder:
- Standaardcontractbepalingen (EU)
- EU‑VS Data Privacy Framework
5. Hoe lang we je gegevens bewaren
| Data | Retention |
|---|---|
| Account en profiel | Totdat je je account verwijdert |
| Verzonden achtergronden | Totdat je je account verwijdert |
| Favorieten | Totdat je ze verwijdert of je account verwijdert |
| Foutrapporten | 90 dagen |
6. Je rechten (GDPR)
Je hebt het recht op:
- Toegang tot je persoonsgegevens
- Rectificeren van onjuiste gegevens
- Verwijderen van je account en al je gegevens
- Overdragen van je gegevens naar een andere dienst
- Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Toestemming intrekken op elk moment
Om je rechten uit te oefenen, mail ons op: hello@locklove.app
Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD): www.aepd.es
7. Beveiliging
We beschermen je gegevens door middel van:
- Versleuteling tijdens overdracht (HTTPS/TLS)
- Versleuteling in rust (Google-servers)
- Veilige opslag op het apparaat
- Toegangscontrole op basis van rollen
8. Minderjarigen
LockLove is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
9. Wijzigingen in dit beleid
We zullen je belangrijke wijzigingen per e-mail of binnen de app melden. De datum van bijwerking staat bovenaan dit beleid.
10. Contact
Voor vragen over privacy:
- E-mail: hello@locklove.app
- Website: https://locklove.app