အပြင်အဆင်
ဘာသာစကားအားလုံး
locklove locklove

အမေးများများ ကြားရသော မေးခွန်းများ

စတင်အသုံးပြုခြင်း

ဘယ်လို ဖြင့် ကိုယ်ရဲ့ partner နဲ့ ချိတ်ဆက်မလဲ?
ချိတ်ဆက်ဖို့ နည်းလမ်း အခုအချို့ ရှိပါတယ် —

အတူနေတယ် ဆိုရင်: တစ်ယောက်က "Code မျှဝေမယ်" မှာ ကုဒ် ထုတ်ပေးပြီး နောက်တစ်ယောက်က QR နဲ့ စကန် လှန်မယ်၊ ဒါနဲ့မဟုတ်ရင် လက်ဖြင့် ရိုက်ထည့်လို့ရပါတယ်။ ကုဒ်ဟာ မိနစ် ၁၀ သာ သက်တမ်းရှိပါတယ်။

အဝေးသွားနေတယ် ဆိုရင်: "အဝေးခရီး ဖိတ်ကြားစာ" တစ်ခုပြုလုပ်ပြီး ၇ ရက် သက်တမ်းရှိသည့် Link ကို ရယူပါ။ WhatsApp ဒါမှမဟုတ် Message နဲ့ မျှဝေနိုင်ပါတယ်။

ကုဒ် Format က LOVE-XXXXXX (အက္ခရာ/နံပါတ် ၆ လုံး) လို့ ဖြစ်ပါတယ်။
LOVE-XXXXXX ဆိုတဲ့ ကုဒ်ရဲ့ အဓိပ္ပာယ် ဘာလဲ?
ဒါကနင်တို့ နှစ်ယောက်အတွက် တစ်ခုတည်းသာ ရှိမယ့် ချိတ်ဆက်ကုဒ်ပါ။ "LOVE-" နောက်က မွန်/နံပါတ် ၆ လုံးက အမှန်တကယ် အသုံးပြုဖို့ လိုတဲ့ ကုဒ် ဖြစ်ပါတယ်။ ဒီကုဒ်ကို ကိုယ့် partner ကို မျှဝေပြီ တစ်စ်ယောက်နဲ့တစ်ယောက် ဖုန်းတွေ ချိတ်ဆက်နိုင်ပါတယ်။
ကုဒ် တစ်ခါအသုံးပြုပြီး ပြန်သုံးလို့ ရမလား?
မရပါဘူး။ ကုဒ် တစ်ခုစီကို တစ်ကြိမ် ပဲ သုံးလို့ရပါတယ်။ ပြန်ချိတ်စေချင်ရင် ကုဒ်အသစ် ထုတ်ပေးဖို့ လိုပါတယ်။
ကုဒ် "သက်တမ်းကုန်ပြီ" လို့ မြင်နေတာပါ၊ ဒါပေမယ့် အခုမှ ထုတ်ထားတာ
အတူရောက်နေတဲ့ အချိန်မှာ သုံးဖို့ ထုတ်ပေးတဲ့ အမြန်ကုဒ်တွေဟာ မိနစ် ၁၀ ပဲ သက်တမ်းရှိပါတယ်။ အဝေးနေတယ် ဆိုရင် ၇ ရက် သက်တမ်းရှိတဲ့ "အဝေးခရီး ဖိတ်ကြားစာ" ကို သုံးပေးရပါတယ်။
လူ နောက်ထပ် အများကြီးနဲ့ တစ်ခါတည်း ချိတ်ဆက်ထားလို့ရမလား?
မရပါဘူး။ LockLove ကို partner တစ်ယောက်အတွက် ထုပြီး ဖြစ်စေဖို့ ဒီဇိုင်းလုပ်ထားတာပါ။ ချိတ်ဆက်မှု တစ်ခုတည်းပဲ ရှိနိုင်ပါတယ်။ တစ်ယောက်ကနေ နောက်တစ်ယောက်ကို ပြောင်းချိတ်ချင်ရင် အရင်ဆုံး ဆက်တင် ထဲက နောက်ကွယ်ချိတ်ဆက်မှုကို ဖြုတ်ပေးဖို့ လိုပါတယ်။

နောက်ခံပုံများ

ဘာကြောင့် ကိုယ့် lock screen မှာ နောက်ခံပုံ မပေါ်ရတာလဲ?
"Live Wallpaper" ကို အရင်တင် ဆက်တင်ပေးရပါတယ် —

1. LockLove ကို ဖွင့်ပါ
2. ဆက်တင်များ > Couple Zone ကို ဝင်ပါ
3. "Live Wallpaper" ကို On လိုက်ပါ
4. ကိုယ့်ဖုန်း အမျိုးအစားအလိုက် ပြစေမယ့် လမ်းညွှန်ချက်တွေကို လိုက်နာပါ
နောက်ခံပုံ အသစ် ဘယ်လို ဖန်တီးမလဲ?
1. Home စခရင် ပေါ်က "+" ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ
2. "Photo" ဒါမှမဟုတ် "Video" ကို ရွေးပါ
3. စာတွေ၊ စတိကာတွေ၊ အားပေးရေးဆွဲထားလို့ 싶은 အရာတွေ၊ GIF တွေကို Editor ထဲမှာ ထည့်ဆွဲနိုင်ပါတယ်
4. Preview ဆန့်ကြည့်ပြီး ပြီးရင် ပို့လိုက်ပါ
ဘာကြောင့် ကိုယ်ရဲ့ partner ကို နောက်ခံပုံ မပို့လို့ရတာလဲ?
ကိုယ့် partner ရဲ့ ဖုန်းမှာ ဒီအောက်ပါ အရာတွေ အလုပ်လုပ်နေလား စစ်ဆေးပါ —

- Notification တွေ On ထားရမယ်
- Live Wallpaper ကို ကောင်းကင်အောင် တင်ဆက်ထားရမယ်

ဒီအခြေအနေကို ဆက်တင်များ > Couple Zone မှာ ကြည့်ရှုနိုင်ပါတယ်။
Video နောက်ခံပုံ ပို့လို့ ရမလား?
ရပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် နှစ်ယောက်လုံးမှာ —

- Live Wallpaper ကို အလုပ်လုပ်နေအောင် တင်ထားရမယ်
- Video ကို အများဆုံး ၁၀ စက္ကန့် ထိ ခွင့်ပြုထားလို့ Crop လိုက်ရမယ်
နောက်ခံပုံ ဘယ်နှစ်ခါ ထိ ပို့လို့ရမလဲ?
အခမဲ့ စမတ်ပလန်: တနေ့ / တပါတ် အလိုက် ပို့နိုင်မှု ကန့်သတ်ထားပါတယ်
Premium: ပို့ခွင့် အရေအတွက် ကန့်သတ်မထားပါ

ဆက်တင်များ

"My Wallpaper" ဆိုတာ ဘာလဲ?
အရမ်းကြိုက်တဲ့ နောက်ခံပုံ ကိုယ်တိုင် ရွေးထားလို့ရမယ့် Premium ဖီချာ ပါ။ Partner ဆီကနေ နောက်ခံပုံ သစ် တစ်ပွင့် ရလာတဲ့ အချိန်တိုင်း မှာ ကိုယ်ရွေးထားတဲ့ အချိန် (ချက်ချင်း, ၅ စက္ကန့်, ၁၀ စက္ကန့်, ၃၀ စက္ကန့်, ၁ မိနစ်) ကြာမြင့်ထားပြီး ပြီးရင် ကိုယ့်အကြိုက်ဆုံး နောက်ခံပုံကို အလိုအလျောက် ပြန်ပြပေးပါလိမ့်မယ်။
ရရှိလာတဲ့ နောက်ခံပုံတွေကို ဘယ်လို သိမ်းဆည်းမလဲ?
Premium မှာ "ရရှိထားတဲ့ နောက်ခံပုံကို Gallery ထဲ သိမ်းမယ်" ဆိုတဲ့ Option ကို ဆက်တင်ထဲကနေ On လိုက်နိုင်ပါတယ်။ သင်ရဲ့ ဖုန်းထဲကို နောက်ခံပုံတွေကို အလိုအလျောက် သိမ်းပေးသွားမှာပါ။
App ရဲ့ ဘာသာစကား ကို ဘယ်လို လဲပြောင်းမလဲ?
ဆက်တင်များ > Language ကို ဝင်ပါ။ လက်ရှိ ထောက်ပံ့ထားတဲ့ ဘာသာစကားတွေက — Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português ဖြစ်ပါတယ်။
အပြာ/အနက် Theme ကို ဘယ်လို ပြောင်းမလဲ?
ဆက်တင်များ > Theme ကို ဝင်ပါ။ အောက်က ရွေးစရာတွေ ရပါတယ် — System (ကိုယ့်ဖုန်း Theme နဲ့ ကိုက်လို့), Light, Dark။
"Wake Screen on Receive" ဆိုတာ ဘာကို ရည်ညွှန်းတယ်?
ဒီ Premium ဖီချာက ကိုယ့် partner ဆီကနေ နောက်ခံပုံ တစ်ပွင့် လက်ခံမိတဲ့ အချိန်တိုင်းမှာ ကိုယ့်ဖုန်း screen ကို အလိုအလျောက် ဖွင့်ပေးနေဖို့လည်း အကူညီ ပေးပါတယ်။ အရေးကြီးတဲ့ စကားလေး တွေ မလက်လွတ်သွားအောင်ပါ။

Premium

Premium မှာ ဘာတွေ ပါဝင်လဲ?
- နောက်ခံပုံ ပို့ခွင့် ကန့်သတ်မထားခြင်း
- Video နောက်ခံပုံ ပို့နိုင်ခြင်း
- My Wallpaper (အကြိုက်ဆုံး နောက်ခံပုံကို အလိုအလျောက် ပြန်ပြခြင်း)
- နောက်ခံပုံတွေကို Gallery ထဲ အလိုအလျောက် သိမ်းပေးခြင်း
- ရရှိစဉ် နဲ့ တပြိုင်နက် Screen ကို ဖွင့်ပေးခြင်း
- Feature အသစ်တွေကို အစောဆုံး အသုံးပြုခွင့်
ကျွန်မ/ကျွန်တော် Premium ဝယ်ရင် ကိုယ့် partner ကလည်း သုံးလို့ ရမလား?
ရပါတယ်။ နှစ်ယောက်ထဲက တစ်ယောက်က Premium ဝယ်လိုက်ချိန်ကနေပြီး နှစ်ယောက်လုံး က Premium အကျိုးကျေးဇူး အပြည့်အဝ ရရှိမှာပါ။
ဝယ်ထားတဲ့ Premium ကို ဘယ်လို ပြန် Restore လုပ်မလဲ?
ဆက်တင်များ ထဲက "ဝယ်ယူထားတာတွေ Restore လုပ်မယ်" ဆိုတဲ့ menu ကို ရှာပြီး ဝင်ပါ။ ဖုန်း အသစ် ပြောင်းထားရင်တောင် ကိုယ့် subscription ကို ဒီနေရာကနေ ပြန်ရယူနိုင်ပါတယ်။
ကိုယ့် subscription ကို ဘယ်လို Cancel လုပ်မလဲ?
Subscription တွေကို Google Play (Android) ဒါမှမဟုတ် App Store (iOS) ပေါ်ကနေ အုပ်ချုပ်ရပါတယ်။ ကိုယ့် Store ရဲ့ Subscription ဆက်တင်စာမျက်နှာကို ဝင်ပြီး ဖျက်လိုက်နိုင်ပါတယ်။

အကောင့်

partner နဲ့ ချိတ်ဆက်ထားတာကို ဘယ်လို ဖြုတ်မလဲ?
ဆက်တင်များ > Couple Zone > "Disconnect" ကို သွားပါ။ ဒီလုပ်ရပ်ဟာ ပြန်ပြင်လို့ မရတော့ဘဲ နှစ်ယောက် မျှဝေထားတဲ့ နောက်ခံပုံအားလုံးကို ဖျက်သိမ်းပေးမှာ ဖြစ်ပါတယ်။
ကိုယ့် LockLove အကောင့်ကို ဘယ်လို ဖျက်မလဲ?
ဆက်တင်များ ထဲမှာ "Account ဖျက်မယ်" ကို နှိပ်ပါ။ အတည်ပြုဖို့ "DELETE" လို့ စာရိုက်ရပါမယ်။ ဒီလိုလုပ်ပြီးရင် အောက်ပါအချက်အလက် အားလုံးကို အပြည့်အဝ ဖျက်သိမ်းပေးသွားပါလိမ့်မယ် —

- ကိုယ့်အချက်အလက်နဲ့ နောက်ခံပုံအားလုံး
- ကိုယ့် partner နဲ့ ချိတ်ဆက်ထားမှု အားလုံး
- ကိုယ့် LockLove အကောင့် တစ်ခုလုံး
partner နဲ့ ချိတ်ဆက်ဖြုတ်လိုက်ရင် နောက်ခံပုံတွေကို ဘာလုပ်မလဲ?
ချိတ်ဆက်ဖြုတ်သွားရင် နောက်ခံပုံတွေက ကိုယ့်အကောင့်ထဲမှာ သတ်မှတ်ထားသလို ဆက်နေသလိုပဲ ဖြစ်နေမယ်၊ ဒါပေမယ့် ကိုယ့် partner မှာတော့ အဲဒီ ပုံတွေကို မမြင်ရတော့ပါဘူး။ ကိုယ့်အကောင့်ကို အပြီးအပိုင် ဖျက်လိုက်မယ် ဆိုရင်တော့ နောက်ခံပုံတွေ အားလုံးကို လုံးဝ ဖျက်သိမ်းသွားပါလိမ့်မယ်။
အကောင့် ဖျက်သိမ်းပြီးသွားရင် ပြန်ရယူလို့ ရမလား?
မရနိုင်တော့ပါဘူး။ အကောင့် ဖျက်သိမ်းခြင်းဟာ GDPR အရ အပြီးအပိုင် ဖြစ်ပြီး ကိုယ့်ဒေတာ အားလုံးကို ကျွန်တော်တို့ Server မှာ ထာဝရဖျက်သိမ်းထားပါတယ်။

ပြဿနာ ဖြေရှင်းမှု

"သင့် partner က အခြားတစ်ယောက်နဲ့ ဖွဲ့စည်းချိတ်ဆက်ထားပြီ" လို့ ပြနေတာ
သင့် partner ဟာ အခြားလူတစ်ယောက်နဲ့ ချိတ်ဆက်ထားပြီးဖြစ်နေပါတယ်။ အရင်ဆုံး ဆက်တင်များ > Couple Zone > Disconnect ထဲကနေ ချိတ်ဆက်ဖြုတ်ဖို့ လိုပါတယ်။
"ကိုယ့်ကို ကိုယ် ချိတ်ဆက်လို့ မရဘူး" လို့ ပြနေတာ
ကိုယ့်ကိုယ် ကိုယ် ထုတ်ထားတဲ့ ကုဒ်ကို ကိုယ်တိုင် သုံးဖို့ ကြိုးစားနေတာပါ။ အဲဒီကုဒ်ကို ကိုယ့် partner ကို မျှဝေပြီး သူ/သူမက ကိုယ့်နာမည်နဲ့ ထည့်ပေးဖို့ လိုပါတယ်။
ပို့တော့မယ့်အခါ "အကန့်အသတ် ကျော်လွန်ပြီ" လို့ error ပြနေတာ
အခမဲ့ စမတ်ပလန်အောက်က နောက်ခံပုံ ပို့ခွင့် အကန့်အသတ်ကို ရောက်သွားပြီဖြစ်ပါတယ်။ နောက်နေ့ (သို့) နောက်အကြိမ် ကာလအထိ စောင့်ပါ၊ ဒါမှမဟုတ် Premium ကို upgrade လုပ်ပြီး အကန့်အသတ်မရှိ ပို့နိုင်အောင် လုပ်နိုင်ပါတယ်။
နောက်ခံပုံတွေ ပို့ရင် လာရောက်တာ အရမ်းနောက်ကျနေတယ်
အောက်ကအချက်တွေကို တဖြည်းဖြည်း စစ်ဆေးကြည့်ပါ —

- နှစ်ယောက်လုံးမှာ အင်တာနက် ချိတ်ဆက်ၿပီးသား ဖြစ်နေလား
- ကိုယ့် partner က Notification တွေ ကို On ထားလား
- ကိုယ့် partner ရဲ့ ဖုန်းမှာ Live Wallpaper ကို အမှန်အတိုင်း သတ်မှတ်ထားပြီးလား
App ကြောင့် ဘက်ထရီ အရမ်းကုန်နေတယ် ထင်တယ်
ဖုန်းအမျိုးအစား အချို့က နောက်ကွယ်လုပ်ဆောင်နေတဲ့ App တွေကို အလွန်ကန့်သတ်ထားတတ်ပါတယ်။ ကိုယ့်ဖုန်းရဲ့ ဆက်တင် > Apps > LockLove > Battery ကို သွားပါ။ အဲဒီမှာ Battery Optimization ကို ပိတ်ထားလိုက်ရင် လိုအပ်သလို အလုပ်လုပ်ပေးနိုင်လိမ့်မယ်။

နောက်ထပ် မေးစရာရှိလား?

အောက်က Email လိပ်စာကို ဆက်သွယ်ရေးသားပို့လိုက်ပါ —

LockLove ကို စမ်းသပ်ဖို့ ပြင်ပါပြီလား?

အက်ပ်ကို ဒေါင်းလုပ်လုပ်ပြီး တိုင်းပိတ်ထားသော မျက်နှာပြင်တိုင်းတွင် ချစ်ခြင်းကို မျှဝေစေလိုက်ပါ။