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자주 묻는 질문

시작하기

파트너와 어떻게 연결하나요?
연결 방법은 여러 가지예요:

같이 있을 때: 한 사람이 "코드 공유"에서 코드를 생성하면, 다른 사람은 QR로 스캔하거나 수동으로 입력해요. 코드는 10분간 유효해요.

떨어져 있을 때: "원격 초대"를 생성하면 7일간 유효해요. WhatsApp이나 메시지로 공유해요.

코드 형식은 LOVE-XXXXXX (6자리)예요.
어떻게 로그인하나요?
다음 방법으로 로그인할 수 있어요:

- Google
- TikTok
- LINE
- 이메일 (비밀번호 없이 들어갈 수 있는 매직 링크를 보내드려요)
초대는 얼마 동안 유효한가요?
초대 링크는 7일 동안 유효해요. 기간이 지났다면 앱에서 새로 만들면 돼요.
앱에서 왜 이름을 물어보나요?
배경화면을 보내면 파트너의 화면에 내 이름이 함께 표시되기 때문이에요. 이름은 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요.

만들기와 편집

배경화면은 어떻게 만들어요?
1. 메인 화면에서 "+" 버튼을 탭해요
2. "사진" 또는 "동영상"을 선택해요
3. 편집기로 텍스트, 스티커, 그림 또는 GIF를 추가해요
4. 미리보기 후 전송하세요
편집기에는 어떤 도구가 있나요?
편집기에는 이런 도구가 있어요:

- 텍스트: 15가지가 넘는 글꼴 스타일 (손글씨, 모던, 클래식, 서명 등)
- 그리기: 볼펜, 마커, 네온
- 움직이는 스티커와 이모지
- KLIPY 라이브러리의 GIF
- Pexels의 스톡 사진과 영상
- 여러 팔레트의 그라데이션 배경
어떤 그라데이션 배경을 쓸 수 있나요?
파스텔, 비비드, 다크, 소프트, 멀티컬러, 모던 팔레트가 있어요. 사진 없이도 예쁜 배경을 만들고 싶을 때 딱 좋아요.
편집기의 "안전 영역"이 뭐예요?
파트너의 잠금 화면 가장자리를 보여주는 안내선이에요. 이 영역 안에 있는 건 모두 잘 보여요. 영역 밖에 있는 건 시계나 알림, 화면 가장자리에 가려질 수 있어요.
동영상을 배경화면으로 보낼 수 있나요?
네! 동영상은 최대 10초까지 가능해요 — 더 길면 편집기에서 바로 잘라낼 수 있어요.
전송을 예약할 수 있나요?
네, 딱 맞는 순간에 도착하도록 전송을 예약할 수 있어요. 앱이 파트너의 시간대를 고려하기 때문에 서로 다른 나라에 있어도 배경화면이 정확한 시간에 도착해요.

"일어날 때"나 "잘 자요 깜짝 선물" 같은 빠른 옵션도 있어요.
보낸 배경화면을 나중에 수정할 수 있나요?
아니요, 한번 보내면 수정할 수 없어요. 대신 언제든 새로 만들어서 다시 보낼 수 있어요.

보내기와 받기

왜 잠금 화면에 배경이 안 보이나요?
Android에서는 라이브 배경화면을 켜 두어야 해요:

1. LockLove를 열어요
2. 설정 > [연인]과의 연결으로 이동해요
3. 라이브 배경화면을 켜요
4. 기기에 나오는 안내를 따라 하세요

iPhone에서는 받은 내용이 잠금 화면이 아니라 홈 화면의 LockLove 위젯에 나타나요. 위젯을 추가했는지, 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.
파트너가 내 배경화면을 봤는지 어떻게 알 수 있나요?
기록에서 배경화면마다 옆에 상태가 표시돼요:

- 전송 중 — 업로드하고 있어요
- 전달됨 — 파트너의 기기에 도착했어요
- 읽음 — 파트너가 화면 잠금을 풀고 확인했어요
배경화면 전송이 지연돼요
다음 항목을 확인하세요:

- 둘 다 인터넷에 연결되어 있는지
- 연인이 알림을 허용했는지
- 연인이 라이브 배경화면을 설정했는지(Android), 또는 LockLove 위젯을 추가했는지(iPhone)

모두 괜찮은데도 계속 늦어진다면, 연인의 휴대폰이 백그라운드에서 앱을 제한하고 있을 수 있어요.
왜 파트너에게 배경화면을 보낼 수 없나요?
연인이 다음을 켜 두어야 해요:

- 알림
- 라이브 배경화면(Android만 해당)

설정 상태는 설정 > [연인]과의 연결에서 확인할 수 있어요.
둘이 동시에 보내면 어떻게 되나요?
두 배경화면 모두 문제없이 전달돼요. 가장 최근 것이 표시되지만, 둘 다 기록에 저장돼요.

즐겨찾기와 추억

즐겨찾기가 뭐예요?
마음에 드는 배경화면은 하트를 눌러 저장할 수 있어요. 저장한 배경화면은 캐러셀로 정리되고, 거기서 다시 보거나, 다시 보내거나, "Memory Wallpaper"으로 쓸 수 있어요.
Memory Wallpaper가 뭐예요?
Android에서 쓸 수 있는 기능으로, 파트너의 배경화면을 본 후 자동으로 내 개인 배경화면으로 복원해줘요. 대기 시간은 즉시, 5초, 10초, 30초, 1분 중에서 설정할 수 있어요.
받은 배경화면을 어떻게 저장하나요?
설정에서 자동 저장을 켤 수 있어요. 내가 보내는 배경화면은 모두, Android에서는 받은 배경화면까지 휴대폰 갤러리에 바로 저장돼요.
배경화면은 잠금 화면에 계속 남아 있나요?
파트너에게서 새 배경화면을 받을 때까지 그대로 있어요. "Memory Wallpaper"(Android)을 켜 두었다면 몇 초 뒤에 내 개인 배경화면으로 자동 복원돼요.

설정

앱 언어는 어떻게 바꾸나요?
설정 > 언어로 가세요. LockLove는 70개 이상의 언어를 지원해요.
테마(라이트/다크)는 어떻게 바꾸나요?
설정 > 테마로 가세요. 선택 가능: 시스템(기기 설정 따름), 라이트, 다크.
"받을 때 화면 켜기"는 무슨 뜻인가요?
Android에서는 이 기능이 파트너에게서 배경화면을 받을 때 자동으로 화면을 켜줘서 놓치지 않게 해줘요.
지문이나 얼굴 인식으로 앱을 잠글 수 있나요?
네, Android에서 가능해요. 설정 > 보안에서 앱 잠금을 켜세요. 유예 시간도 정할 수 있어요 (예를 들어 잠금을 푼 지 30초가 안 됐다면 지문을 다시 묻지 않도록요).
파트너가 설정을 제대로 마쳤는지 어떻게 알 수 있나요?
설정 > [연인]과의 연결에서 파트너의 상태를 확인할 수 있어요. 알림이 켜져 있는지, Android라면 라이브 배경화면이 설정되어 있는지 표시돼요. 빠진 게 있으면 앱이 알려줘요.

계정

여러 명과 연결할 수 있나요?
아니요, LockLove는 커플용이에요. 활성 연결은 하나만 가능해요. 다른 사람과 연결하려면 먼저 설정에서 연결을 해제하세요.
파트너와의 연결을 어떻게 끊나요?
설정 > [연인]과의 연결 > "연결 해제"로 이동하세요. 이 작업은 되돌릴 수 없으며 공유된 모든 배경화면이 삭제돼요.
연결을 끊으면 내 배경화면은 어떻게 되나요?
배경화면은 계정에 남아 있지만 파트너는 접근 권한을 잃어요. 계정을 삭제하면 모든 것이 영구적으로 삭제돼요.
계정을 어떻게 삭제하나요?
설정에서 "계정 삭제"를 탭하세요. 확인을 위해 "DELETE"를 입력해야 해요. 이렇게 하면 다음 항목이 영구 삭제돼요:

- 모든 데이터와 배경화면
- 파트너와의 연결
- LockLove 계정
계정을 삭제한 후에 복구할 수 있나요?
아니요, 삭제는 영구적이며 GDPR에 따라 처리돼요. 모든 데이터가 서버에서 삭제돼요.

호환성과 기기

LockLove는 Android와 iPhone에서 모두 쓸 수 있나요?
네. LockLove는 Google Play와 App Store에 있어요.

- Android에서는 연인이 보낸 것이 알림 없이 내 잠금 화면 배경화면이 돼요.
- iPhone에서는 잠금 화면 배경화면이 아니라 홈 화면의 LockLove 위젯에 나타나요. 위젯이 업데이트되려면 알림이 켜져 있어야 해요.

한 사람은 Android, 다른 한 사람은 iPhone이어도 함께 쓸 수 있어요.
LockLove를 쓰려면 휴대폰이 어떤 조건을 갖춰야 하나요?
Android에서는 다음이 필요해요:

- Android 7.0 이상
- RAM 2GB 이상
- Google Play 서비스 설치

Android Go 기기와 Google 서비스가 없는 HarmonyOS는 지원하지 않아요.

iPhone에서는 iOS 16 이상이 필요해요. iPad용 버전은 없어요.
웹이나 컴퓨터용 버전이 있나요?
아니요. 받은 것을 보여 주려면 LockLove가 휴대폰 시스템과 연결되어야 해요. Android에서는 라이브 배경화면, iPhone에서는 위젯이에요. 이건 네이티브 앱에서만 가능해요.
휴대폰을 바꾸면 어떻게 되나요?
새 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하기만 하면 돼요. 연결과 배경화면 기록이 자동으로 복원돼요.
Android에서 왜 라이브 배경화면 권한을 요청하나요?
파트너가 무언가를 보냈을 때 LockLove가 잠금 화면 배경을 자동으로 바꾸려면 필요한 권한이에요. 이 권한이 없으면 앱이 배경화면을 보여줄 수 없어요.

문제 해결

"파트너가 이미 다른 사람과 연결되어 있어요"
파트너가 이미 다른 사람과 활성 연결을 가지고 있어요. 먼저 설정 > [연인]과의 연결 > 연결 해제에서 끊어야 해요.
"자기 자신과 연결할 수 없어요"
자신의 코드를 사용하려 하고 있어요. 그 코드를 파트너에게 공유해서 파트너가 입력하도록 하세요.
앱이 배터리를 많이 사용해요
Android에서는 일부 제조사(Samsung, Xiaomi, Huawei 등)가 백그라운드 앱을 강하게 제한해요.

기기 설정 > 앱 > LockLove > 배터리에서 "제한 없음"을 선택하거나, LockLove의 배터리 최적화를 해제하세요.
앱이 없는 사람에게도 배경화면을 보낼 수 있나요?
아니요, 두 사람 모두 LockLove를 설치해야 해요. 앱에서 바로 초대를 보내 상대방이 내려받게 할 수 있어요.

궁금한 점이 더 있나요?

문의는 다음으로 보내주세요:

무료. 광고 없음. 약정 없음.