자주 묻는 질문

연결 방법은 여러 가지예요:

같이 있을 때: 한 사람이 "코드 공유"에서 코드를 생성하면, 다른 사람은 QR로 스캔하거나 수동으로 입력해요. 코드는 10분간 유효해요.

떨어져 있을 때: "원격 초대"를 생성하면 7일간 유효해요. WhatsApp이나 메시지로 공유해요.

코드 형식은 LOVE-XXXXXX (6자리)예요.

1. 메인 화면에서 "+" 버튼을 탭해요
2. "사진" 또는 "동영상"을 선택해요
3. 편집기로 텍스트, 스티커, 그림 또는 GIF를 추가해요
4. 미리보기 후 전송하세요

네, 다만 둘 다 다음이 필요해요:

- "라이브 배경화면" 설정
- 동영상은 최대 10초로 자를 수 있어요

무료 플랜: 일/주별 전송 제한
Premium: 전송 무제한

다음을 설정해야 해요 "라이브 배경화면":

1. LockLove를 열어요
2. 설정 > 커플 존으로 이동해요
3. "라이브 배경화면"을 활성화해요
4. 기기별 안내를 따라 설정하세요

다음 항목을 확인하세요:

- 둘 다 인터넷에 연결되어 있는지
- 파트너가 알림을 허용했는지
- 파트너가 "라이브 배경화면"을 설정했는지

파트너가 다음을 활성화했는지 확인하세요:

- 알림 허용
- "라이브 배경화면" 설정

상태는 설정 > 커플 존에서 확인할 수 있어요.

이 기능은 Premium 기능으로, 파트너의 배경화면을 본 후 자동으로 내 개인 배경화면으로 복원해줘요. 대기 시간은 즉시, 5초, 10초, 30초, 1분 중에서 설정할 수 있어요.

Premium에서는 설정에서 "수신된 항목을 갤러리에 저장"을 활성화할 수 있어요. 배경화면은 기기에 자동으로 저장돼요.

설정 > 언어로 가세요. LockLove는 70개 이상의 언어를 지원해요.

설정 > 테마로 가세요. 선택 가능: 시스템(기기 설정 따름), 라이트, 다크.

이 Premium 기능은 파트너에게서 배경화면을 받을 때 자동으로 화면을 켜줘서 놓치지 않게 해줘요.

- 배경화면 전송 무제한
- 동영상 배경화면
- Memory 배경화면 (자동 복원)
- 받은 배경화면 자동 갤러리 저장
- 수신 시 화면 켜기
- 신규 기능 조기 접근

네! 둘 중 한 사람이 Premium을 구매하면 둘 다 혜택을 모두 받을 수 있어요.

설정에서 "구매 복원"을 찾으세요. 기기를 바꿨다면 구독을 복구할 수 있어요.

구독 관리는 Google Play (Android) 또는 App Store (iOS)에서 해요. 각 스토어의 구독 설정으로 이동하세요.

아니요, LockLove는 커플용이에요. 활성 연결은 하나만 가능해요. 다른 사람과 연결하려면 먼저 설정에서 연결을 해제하세요.

설정 > 커플 존 > "연결 해제"로 이동하세요. 이 작업은 되돌릴 수 없으며 공유된 모든 배경화면이 삭제돼요.

배경화면은 계정에 남아 있지만 파트너는 접근 권한을 잃어요. 계정을 삭제하면 모든 것이 영구적으로 삭제돼요.

설정에서 "계정 삭제"를 탭하세요. 확인을 위해 "DELETE"를 입력해야 해요. 이렇게 하면 다음 항목이 영구 삭제돼요:

- 모든 데이터와 배경화면
- 파트너와의 연결
- LockLove 계정

아니요, 삭제는 영구적이며 GDPR에 따라 처리돼요. 모든 데이터가 서버에서 삭제돼요.

파트너가 이미 다른 사람과 활성 연결을 가지고 있어요. 먼저 설정 > 커플 존 > 연결 해제에서 끊어야 해요.

자신의 코드를 사용하려 하고 있어요. 그 코드를 파트너에게 공유해서 파트너가 입력하도록 하세요.

무료 플랜의 전송 한도에 도달했어요. 다음 기간을 기다리거나 Premium으로 업그레이드해 전송을 무제한으로 하세요.

일부 기기는 백그라운드 앱을 제한해요. 기기 설정 > 앱 > LockLove > 배터리에서 배터리 최적화를 해제해 보세요.