プライバシーポリシー
LockLoveは、カップルがお互いのロック画面に壁紙を直接送り合えるアプリです。本ポリシーでは、EU一般データ保護規則（GDPR）および適用されるスペインの法令に基づき、私たちがどのような個人データを、どのような目的で、どのくらいの期間取り扱うのか、そしてあなたにどのような権利があるのかを説明します。
1. データ管理者と連絡窓口
LockLoveは、Randy Esperben（LockLove CEO）が率いるFabrica Studioのプロジェクトです。Fabrica Studioは、商事会社として法人化されていない事業体です。
管理者のウェブサイト：https://fabrica.studio
製品のウェブサイト：https://locklove.app
連絡先メールアドレス（規則（EU）2022/2065（DSA）上の単一連絡窓口を兼ねます）：hello@locklove.app
個人データに関するご相談、権利の行使、当局からの要請については、hello@locklove.appまでご連絡ください。
2. 取り扱うデータ
2.1 アカウントとプロフィールのデータ
- メールアドレス：本人確認と、ログイン用リンクの送信のため
- 名前またはニックネーム：つながっているパートナーに表示されます
- プロフィール写真：任意で、あなたが選んだもの
- Firebase Authenticationが発行する一意のユーザーID
- 利用したログイン方法：Google、メールのログインリンク、TikTokまたはLINE
- アバターの色と、プロフィール写真のメインカラー：プロフィールを個性的に見せるための見た目の情報
2.2 端末と技術的なデータ
- 機種、メーカー、OSのバージョン
- 画面の解像度と密度（壁紙を合わせるため）
- 端末のタイムゾーン
- プッシュ通知用トークン（Firebase Cloud Messaging）
- Firebaseの内部インストールID
- 最終接続日時のタイムスタンプ
- セキュリティと不正利用対策のためにサーバーログに一時的に記録されるIPアドレス
位置情報、連絡先、マイク、写真ライブラリ全体にはアクセスしません。Googleの広告ID（AD_ID）も使用しておらず、アプリのマニフェストで明示的に除外しています。
2.3 あなたが作成・共有するコンテンツ
- パートナーに壁紙として送るために、あなたがギャラリーから選んだ写真や動画
- エディターで作成した手描きのイラスト、テキストメッセージ、スタンプ、デザイン
- パートナーに送ったそれぞれの壁紙の配信・既読の状態
- お気に入りに登録した壁紙
- アイデアのコーナーに送った提案やアイデア（任意）
- 設定からあなたが任意で送ったサポートへの問い合わせ
2.4 接続と利用に関するデータ
- 一時的な接続コード（有効期間7日間、自動的に削除されます）
- パートナーとの接続のIDとその状態
- 週ごとの利用状況の集計（送った壁紙の数のみで、内容は含みません）
- 分析を目的とした、アプリの基本的な利用イベント（起動、壁紙の作成、購入）
- クラッシュやエラーの自動レポート（Firebase Crashlytics）
- 紹介コード経由でアプリを利用し始めた場合は、そのコード
2.5 サブスクリプションのデータ
LockLoveは支払いを直接処理しません。サブスクリプションはアプリ内で申し込まれ、Google Play（Android）またはApp Store（iPhone）を通じて管理され、RevenueCatによって同期されます。私たちが提供者から受け取るのは、サブスクリプションの状態と日付、製品ID、顧客IDであり、カード番号や銀行情報を受け取ることは一切ありません。
2.6 ブラウザ拡張機能
- LockLoveはパソコン向けブラウザの拡張機能（ChromeとFirefox）としても提供しており、パソコンからパートナーのロック画面に壁紙を送ることができます。拡張機能が取り扱うデータは、モバイルアプリと同じです。
- QRコードによるログイン：拡張機能は、あなたがスマホで承認したコードをスキャンすることで、既存のLockLoveアカウントにアクセスします。新しいアカウントを作成したり、追加の認証情報を収集したりすることはありません。
- 送ると決めた画像：ウェブページ上の画像を右クリックして「パートナーのロック画面に送る」を使うと、拡張機能はそれを送るために、あなたが選んだその画像だけにアクセスします。閲覧しているページの内容を読み取ったり、閲覧履歴を記録したり、訪れたサイトを監視したりすることはありません。
2.7 任意アンケートのデータ
- 年齢層：短い任意アンケートに回答した場合、利用者層を把握し、キャンペーンの改善とセグメント化を行うために、あなたの年齢層（例：25〜34歳）を保存します。
- LockLoveを知ったきっかけ：LockLoveを知った経路（例：TikTok、友人、Google Play）。ユーザーがどこから来ているのかを知るためです。
- このアンケートは完全に任意です。スキップすることができ、アカウントを削除することでこれらのデータの消去を求めることもできます。
3. 利用目的と法的根拠
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| アカウントの作成・管理と、ログインを可能にするため | 契約の履行（第6条1項b） |
| パートナーとあなたをつなぎ、あなたが送る壁紙を届けるため | 契約の履行（第6条1項b） |
| パートナーとのやりとりに関するプッシュ通知を送るため | 契約の履行およびOS上でのあなたの許可（第6条1項bおよびa） |
| サブスクリプションを処理し、有効な状態に保つため | 契約の履行（第6条1項b） |
| サービスの安全を確保し、不正利用を防ぎ、詐欺に対処するため | 正当な利益（第6条1項f） |
| アプリの利用状況を集計して把握し、エラーを診断して改善するため | 正当な利益（第6条1項f） |
| ユーザーがどこから来ているのかを把握し、キャンペーンをセグメント化するため（任意アンケート：年齢層と知ったきっかけ） | 同意（第6条1項a） |
| サポートへのお問い合わせに対応し、あなたの権利の行使に応じるため | 契約の履行および法的義務（第6条1項bおよびc） |
| 会計・税務上の義務およびマネーロンダリング防止に関する義務を果たすため | 法的義務（第6条1項c） |
5. 保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント、プロフィール、パートナーとの接続 | アカウントが有効である間 |
| パートナーに送った壁紙、手描きのイラスト、コンテンツ | あなたが削除するか、パートナーとの接続を解除するか、アカウントを削除するまで |
| お気に入りとアプリの履歴 | あなたが削除するか、アカウントを削除するまで |
| 一時的な接続コード | 7日間（毎日自動で削除） |
| 通知用トークン（FCM） | 通知をオンにしている間 |
| クラッシュレポートと分析イベント | Crashlyticsでは最長90日、Firebase Analyticsでは最長14か月、Mixpanelでは最長12か月 |
| サブスクリプションの請求データ | 契約終了後、最長6年間（スペイン商法および税法に基づく） |
| サポートへのお問い合わせと、あなたとのやりとり | お問い合わせの完了から最長2年間 |
6. あなたの権利
データ主体として、あなたはいつでも次の権利を行使できます。
- アクセス権：私たちがあなたのどのデータを取り扱っているかを知る権利
- 訂正権：不正確なデータを訂正する権利
- 削除権：アカウントと関連するデータを削除する権利
- データポータビリティ権：構造化された形式でデータを受け取る権利
- 処理の制限と異議申し立て：正当な利益に基づく処理を制限し、またはそれに異議を申し立てる権利
- 同意の撤回：与えた許可（通知、生体認証）を撤回する権利。撤回前の処理の適法性には影響しません
- 自動化された意思決定の対象とされない権利：法的効果をもたらす自動プロファイリングは行っていません
これらの権利を行使するには、行使したい権利を明記のうえ、hello@locklove.appまでご連絡ください。必要に応じて、本人確認ができる書類の写しを添付することもできます。遅くとも1か月以内にお返事します。
ご請求に適切に対応していないとお考えの場合は、スペインデータ保護庁（AEPD、C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es）に苦情を申し立てることができます。
7. セキュリティ
あなたのデータを守るため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。
- HTTPS/TLSによる通信時の暗号化
- Google Cloud基盤上での保存時の暗号化
- FirestoreとCloud Storageに対する厳格なアクセスルール（各ユーザーが読み書きできる範囲を制限）
- 自動化されたアクセスを防ぐ、Firebase App Checkによるクライアントの検証
- 端末の生体認証（指紋または顔）による任意のアプリロック。処理は端末内でのみ行われます
- チームによるデータへのアクセスを、厳密に必要な範囲に限定
8. 未成年者
LockLoveは16歳以上の方を対象としています。これは、情報社会サービスへの同意についてGDPR第8条が定める最低年齢です。16歳未満の方のデータを求めたり、故意に取り扱ったりすることはありません。アカウントが未成年者のものだと判明した場合は、そのアカウントを削除します。保護者の方で、お子さまがアカウントを作成したと思われる場合は、hello@locklove.appまでご連絡ください。
9. 広告、Cookie、人工知能
**広告：**LockLoveは広告を表示せず、広告ネットワークもGoogleの広告IDも使用しません。**Cookie：**アプリはCookieを使用しません。ウェブサイトlocklove.appもトラッキング用のCookieは設定しません。読み込まれるのは、Bunny Fonts（GDPRに配慮）のフォントと、Cookieを使わないセルフホストのUmamiによるアクセス解析だけです。**人工知能：**あなたの個人データや、パートナーに送ったコンテンツをAIモデルの学習に使うことはなく、生成AIの提供者と共有することもありません。**本ポリシーの変更：**重要な変更を行う場合は、メールまたはアプリ内でお知らせします。最新版の日付は冒頭に記載しています。
10. お問い合わせ
管理者：Fabrica Studio — Randy Esperben（LockLove CEO）
単一連絡窓口のメールアドレス：hello@locklove.app
ウェブサイト：https://locklove.app
アカウントの削除：https://locklove.app/delete-account