מחיקת החשבון שלי
אם ברצונך למחוק את חשבון LockLove שלך, ישנן שתי אפשרויות:
1
אפשרות 1: מתוך האפליקציה (מומלץ)
הדרך המהירה ביותר היא לעשות זאת ישירות מתוך האפליקציה:
- פתח/י את LockLove
- גש/י להגדרות
- גלול/י מטה
- הקש/י על "מחק חשבון"
- אשר/י על ידי הקלדת "DELETE"
החשבון שלך יימחק מיד.
2
אפשרות 2: בקשה בדוא"ל
אם אינך מצליח/ה לגשת לאפליקציה, שלח/י לנו דוא"ל ל:
hello@locklove.appהכנס/י לשורת הנושא: "בקשת מחיקת חשבון"
בתוכן המייל ציין/י: - כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון LockLove שלך - אישור כי ברצונך למחוק את החשבון
נטפל בבקשתך בתוך מקסימום 14 ימי עסקים.
אילו נתונים ימחקו?
עם מחיקת החשבון ימחקו לצמיתות:
- הפרופיל שלך (שם, תמונה, דוא"ל)
- כל הטפטים ששלחת
- היסטוריית המועדפים שלך
- החיבור שלך עם בן/בת הזוג
- העדפות וההגדרות שלך
- מנוי Premium שלך (אם יש לך)
הפעולה הזו בלתי הפיכה. לא תוכל/י לשחזר את חשבונך או את הנתונים.
יש לך שאלות?
שלח/י לנו מייל ל-hello@locklove.app