Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: January 14, 2026
LockLove ("noi", "nostro" o "l'app") rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i tuoi diritti secondo il GDPR.
1. Titolare del trattamento
LockLove
Barcellona, Spagna
Email: hello@locklove.app
2. Dati che raccogliamo
2.1 Dati dell'account
- Email: Per identificarti e inviarti il link di accesso
- Nome: Per mostrarlo al tuo partner
- Foto profilo: Opzionale, per personalizzare il tuo profilo
2.2 Dati del dispositivo
- Modello e marca del dispositivo
- Risoluzione e densità dello schermo
- Versione del sistema operativo
- Token di notifica (FCM)
Questi dati ci permettono di ottimizzare gli sfondi per il tuo schermo e inviarti notifiche.
2.3 Contenuti che crei
- Foto e video che invii come sfondi
- Preferiti che salvi
- Cronologia degli sfondi
2.4 Dati di utilizzo
- Data dell'ultima connessione
- Stato della connessione con il tuo partner
- Preferenze dell'app (lingua, tema, impostazioni)
2.5 Dati di pagamento
Non elaboriamo pagamenti direttamente. Gli abbonamenti sono gestiti tramite:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
Riceviamo conferma dello stato del tuo abbonamento, ma non i tuoi dati di pagamento.
3. Come utilizziamo i tuoi dati
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account | Esecuzione del contratto |
| Inviare sfondi al tuo partner | Esecuzione del contratto |
| Inviarti notifiche degli sfondi | Consenso |
| Ottimizzare gli sfondi per il tuo schermo | Interesse legittimo |
| Gestire il tuo abbonamento Premium | Esecuzione del contratto |
| Migliorare l'app e correggere bug | Interesse legittimo |
| Rispettare obblighi legali | Obbligo legale |
4. Con chi condividiamo i tuoi dati
4.1 Il tuo partner connesso
- Il tuo nome e foto profilo
- Gli sfondi che gli invii
- Il tuo stato di configurazione (notifiche/Sfondo animato attivo)
4.2 Fornitori di servizi
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Infrastruttura cloud | Google (Firebase) | Tutti i dati dell'app | Archiviazione ed elaborazione |
| Autenticazione | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | Email, nome, foto | Accesso |
| Notifiche | Google (FCM) | Token del dispositivo | Invio avvisi |
| Pagamenti | RevenueCat, Google Play, App Store | Stato abbonamento | Gestione Premium |
| Contenuti (GIF/adesivi) | Klipy | Ricerche, selezioni | Libreria contenuti |
4.3 Ubicazione dei dati
Firebase (infrastruttura principale): Server nell'Unione Europea
Altri fornitori (OAuth, pagamenti): Alcuni sono negli USA. I trasferimenti avvengono secondo:
- Clausole contrattuali standard dell'UE
- Framework sulla privacy dei dati UE-USA
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
| Data | Retention |
|---|---|
| Account e profilo | Fino a quando elimini il tuo account |
| Sfondi inviati | Fino a quando elimini il tuo account |
| Preferiti | Fino a quando li rimuovi o elimini il tuo account |
| Rapporti di errore | 90 giorni |
6. I tuoi diritti (GDPR)
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati errati
- Eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati
- Portare i tuoi dati a un altro servizio
- Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a: hello@locklove.app
Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it
7. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati attraverso:
- Crittografia in transito (HTTPS/TLS)
- Crittografia a riposo (server Google)
- Archiviazione sicura sul dispositivo
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
8. Minori
LockLove non è destinato ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
9. Modifiche a questa informativa
Ti informeremo di modifiche importanti via email o all'interno dell'app. La data di aggiornamento appare all'inizio di questa informativa.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy:
- Email: hello@locklove.app
- Web: https://locklove.app