Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: January 14, 2026
LockLove ("noi", "nostro" o "l'app") rispetta la sua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e i suoi diritti ai sensi del GDPR.
1. Responsabile del trattamento
LockLove
Barcelona, Spagna
Email: hello@locklove.app
2. Dati che raccogliamo
2.1 Dati dell'account
- Email: Per identifiicarla e inviarle il link di accesso
- Nome: Per mostrarlo al suo partner
- Foto del profilo: Facoltativa, per personalizzare il profilo
2.2 Dati del dispositivo
- Modello e marca del dispositivo
- Risoluzione e densità dello schermo
- Versione del sistema operativo
- Token di notifiche (FCM)
Questi dati ci permettono di ottimizzare gli sfondi per la sua schermata di blocco e di inviarle notifiche.
2.3 Contenuti che crea
- Foto e video che invia come sfondi della schermata di blocco
- Preferiti che salva
- Cronologia degli sfondi
2.4 Dati di utilizzo
- Data dell'ultimo accesso
- Stato della connessione con il suo partner
- Preferenze dell'app (lingua, tema, impostazioni)
2.5 Dati di pagamento
Non elaboriamo pagamenti direttamente. Gli abbonamenti sono gestiti tramite:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
Riceviamo la conferma dello stato del suo abbonamento, ma non i suoi dati di pagamento.
3. Come utilizziamo i suoi dati
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Creare e gestire il suo account | Esecuzione del contratto |
| Inviare sfondi al suo partner | Esecuzione del contratto |
| Inviarle notifiche sugli sfondi | Consenso |
| Ottimizzare gli sfondi per la sua schermata di blocco | Interesse legittimo |
| Gestire il suo abbonamento Premium | Esecuzione del contratto |
| Migliorare l'app e correggere errori | Interesse legittimo |
| Adempiere agli obblighi di legge | Obbligo legale |
4. Con chi condividiamo i suoi dati
4.1 Il suo partner connesso
- Il suo nome e la sua foto del profilo
- Gli sfondi che le invia
- Il suo stato di configurazione (notifiche/sfondi animati attivi)
4.2 Fornitori di servizi
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Infrastruttura cloud | Google (Firebase) | Tutti i dati dell'app | Archiviazione e processamento |
| Autenticazione | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | Email, nome, foto | Accesso |
| Notifiche | Google (FCM) | Token del dispositivo | Invio di avvisi |
| Pagamenti | RevenueCat, Google Play, App Store | Stato dell'abbonamento | Gestire Premium |
| Contenuti (GIF/sticker) | Klipy | Ricerche, selezioni | Libreria di contenuti |
4.3 Posizione dei dati
Firebase (infrastruttura principale): Server nell'Unione Europea
Altri fornitori (OAuth, pagamenti): Alcuni hanno sede negli USA. I trasferimenti vengono effettuati in base a:
- Clausole contrattuali tipo dell'UE
- Quadro UE-USA per la protezione dei dati
5. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati
| Data | Retention |
|---|---|
| Account e profilo | Fino a quando non elimina il suo account |
| Sfondi inviati | Fino a quando non elimina il suo account |
| Preferiti | Fino a quando non li elimina o non cancella il suo account |
| Report degli errori | 90 giorni |
6. I suoi diritti (GDPR)
Ha il diritto di:
- Accedere ai suoi dati personali
- Rettificare dati inesatti
- Eliminare il suo account e tutti i suoi dati
- Portare i suoi dati a un altro servizio
- Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
- Revocare il suo consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i suoi diritti, scriva a: hello@locklove.app
Può anche presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Sicurezza
Proteggiamo i suoi dati mediante:
- Crittografia in transito (HTTPS/TLS)
- Crittografia a riposo (server di Google)
- Archiviazione sicura sul dispositivo
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
8. Minori
LockLove non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori.
9. Modifiche a questa informativa
La informeremo di eventuali modifiche significative via email o all'interno dell'app. La data dell'aggiornamento è indicata all'inizio di questa informativa.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:
- Email: hello@locklove.app
- Sito web: https://locklove.app
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