गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: January 14, 2026
LockLove ("हम", "हमारा" या "ऐप") तुम्हारी प्राइवेसी का सम्मान करता है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं, इसे कैसे इस्तेमाल करते हैं और GDPR के तहत तुम्हारे अधिकार क्या हैं।
1. डेटा नियंत्रक
LockLove
Barcelona, स्पेन
Email: hello@locklove.app
2. हम जो डेटा इकट्ठा करते हैं
2.1 खाता जानकारी
- ईमेल: तुम्हें पहचानने और लॉगिन लिंक भेजने के लिए
- नाम: इसे तुम्हारे पार्टनर को दिखाने के लिए
- प्रोफ़ाइल फोटो: वैकल्पिक, प्रोफ़ाइल को पर्सनलाइज करने के लिए
2.2 डिवाइस जानकारी
- डिवाइस का मॉडल और ब्रांड
- स्क्रीन का रिज़ॉल्यूशन और डेंसिटी
- ऑपरेटिंग सिस्टम का वर्ज़न
- नोटिफिकेशन टोकन (FCM)
ये डेटा हमें तुम्हारी स्क्रीन के लिए वॉलपेपर ऑप्टिमाइज़ करने और तुम्हें नोटिफिकेशन भेजने में मदद करते हैं।
2.3 तुम जो कंटेंट बनाते हो
- तुम जो फोटो और वीडियो वॉलपेपर के रूप में भेजते हो
- तुम्हारे सेव किए हुए पसंदीदा
- वॉलपेपर का इतिहास
2.4 उपयोग डेटा
- आखिरी कनेक्शन की तारीख
- तुम्हारे पार्टनर के साथ कनेक्शन की स्थिति
- ऐप प्राथमिकताएँ (भाषा, थीम, सेटिंग्स)
2.5 पेमेंट डेटा
हम सीधे पेमेंट प्रोसेस नहीं करते। सब्सक्रिप्शन इन प्लेटफॉर्म्स के ज़रिये मैनेज होते हैं:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
हमें तुम्हारे सब्सक्रिप्शन की स्थिति की पुष्टि मिलती है, लेकिन तुम्हारे पेमेंट डिटेल्स हमें नहीं मिलते।
3. हम तुम्हारे डेटा का कैसे उपयोग करते हैं
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| खाता बनाना और प्रबंधन | अनुबंध निष्पादन |
| वॉलपेपर तुम्हारे पार्टनर को भेजना | अनुबंध निष्पादन |
| तुम्हें वॉलपेपर नोटिफिकेशन भेजना | सहमति |
| वॉलपेपर को तुम्हारी स्क्रीन के मुताबिक ऑप्टिमाइज़ करना | वैध हित |
| तुम्हारे Premium सब्सक्रिप्शन को मैनेज करना | अनुबंध निष्पादन |
| ऐप में सुधार और बग फिक्स करना | वैध हित |
| कानूनी दायित्वों का पालन करना | कानूनी दायित्व |
4. हम तुम्हारा डेटा किसके साथ शेयर करते हैं
4.1 तुम्हारा जुड़ा हुआ पार्टनर
- तुम्हारा नाम और प्रोफ़ाइल फोटो
- वे वॉलपेपर जो तुम भेजते हो
- तुम्हारी सेटिंग्स की स्थिति (नोटिफिकेशन/लाइव वॉलपेपर सक्रिय)
4.2 सर्विस प्रोवाइडर्स
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर | Google (Firebase) | ऐप का सारा डेटा | भंडारण और प्रोसेसिंग |
| प्रमाणीकरण | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | ईमेल, नाम, फोटो | लॉगिन/साइन-इन |
| नोटिफिकेशन | Google (FCM) | डिवाइस टोकन | अलर्ट भेजना |
| पेमेंट्स | RevenueCat, Google Play, App Store | सब्सक्रिप्शन स्टेटस | Premium मैनेज करना |
| कंटेंट (GIFs/stickers) | Klipy | सर्चेज़, चुनी गई आइटम्स | कंटेंट लाइब्रेरी |
4.3 डेटा का भंडारण स्थान
Firebase (मुख्य इंफ्रास्ट्रक्चर): सर्वर यूरोपीय संघ में
अन्य प्रोवाइडर्स (OAuth, पेमेंट्स): कुछ अमेरिका में हैं। ट्रांसफ़र निम्न के तहत किए जाते हैं:
- यूरोपीय संघ की मानक संविदात्मक शर्तें
- EU-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क
5. हम तुम्हारा डेटा कितनी देर तक रखते हैं
| Data | Retention |
|---|---|
| खाता और प्रोफ़ाइल | जब तक तुम अपना अकाउंट डिलीट नहीं करते |
| भेजे गए वॉलपेपर | जब तक तुम अपना अकाउंट डिलीट नहीं करते |
| पसंदीदा | जब तक तुम उन्हें हटाते नहीं या अपना अकाउंट डिलीट नहीं करते |
| बग रिपोर्ट्स | 90 दिन |
6. तुम्हारे अधिकार (GDPR)
तुम्हें अधिकार हैं:
- एक्सेस करें अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने के लिए
- सुधारें गलत डेटा को ठीक करने के लिए
- हटाएं अपना अकाउंट और सारा डेटा मिटाने के लिए
- पोर्ट करें अपना डेटा किसी दूसरे सर्विस में ट्रांसफर करने के लिए
- विरोध करें वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग के खिलाफ
- सहमति वापस लें किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने के लिए
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमें लिखो: hello@locklove.app
तुम AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हो: www.aepd.es
7. सुरक्षा
हम अपने डेटा की सुरक्षा इस तरह करते हैं:
- ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (HTTPS/TLS)
- स्टोरेज में एन्क्रिप्शन (Google के सर्वर)
- डिवाइस पर सुरक्षित स्टोरेज
- रोल-आधारित एक्सेस कंट्रोल
8. नाबालिग
LockLove 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा इकट्ठा नहीं करते।
9. इस नीति में बदलाव
हम महत्वपूर्ण बदलाव ईमेल या ऐप के अंदर नोटिफाई करेंगे। इस नीति के शुरुआत में अपडेट की तारीख दी गई है।
10. संपर्क
गोपनीयता संबंधी किसी भी पूछताछ के लिए:
- Email: hello@locklove.app
- वेब: https://locklove.app