Eliminar a miña conta
Se desexas eliminar a túa conta de LockLove, tes dúas opcións:
1
Opción 1: Desde a app (Recomendado)
A forma máis rápida é facelo directamente desde a app:
- Abre LockLove
- Vai a Axustes
- Desprázate ata o final
- Toca "Eliminar conta"
- Confirma escribindo "DELETE"
A túa conta eliminarase inmediatamente.
2
Opción 2: Solicitar por email
Se non podes acceder á app, envíanos un correo a:
hello@locklove.appInclúe no asunto: "Solicitude de eliminación de conta"
No corpo do correo, indica: - O correo asociado á túa conta de LockLove - Confirmación de que desexas eliminar a túa conta
Procesaremos a túa solicitude nun máximo de 14 días laborables.
¿Qué datos se eliminan?
Ao eliminar a túa conta, elimínanse definitivamente:
- O teu perfil (nome, foto, correo electrónico)
- Todos os fondos de pantalla que enviaste
- O teu historial de favoritos
- A túa conexión coa túa parella
- As túas preferencias e axustes
- A túa subscrición Premium (se a tes)
Esta acción é irreversible. Non poderás recuperar a túa conta nin os teus datos.
Tes dúbidas?
Escríbenos a hello@locklove.app