Politique de confidentialité
LockLove ("nous", "notre" ou "l'app") respecte ta vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et tes droits en vertu du RGPD.
1. Responsable du traitement
LockLove
Barcelona, Espagne
Email: hello@locklove.app
2. Données que nous collectons
2.1 Données du compte
- E-mail : Pour t'identifier et t'envoyer le lien de connexion
- Nom : Pour l'afficher à ton partenaire
- Photo de profil : Facultative, pour personnaliser ton profil
- Identifiant unique d'utilisateur généré par Firebase Authentication
- Fournisseur de connexion utilisé : Google, lien magique par e-mail, TikTok ou LINE
- Couleur d'avatar et couleur dominante de ta photo : des attributs visuels qui personnalisent ton profil
2.2 Données de l'appareil
- Modèle et marque de l'appareil
- Résolution et densité de l'écran
- Version du système d'exploitation
- Jeton de notifications (FCM)
- Fuseau horaire de l'appareil
- Identifiant interne d'installation Firebase
- Adresses IP conservées temporairement dans les journaux du serveur, pour des raisons de sécurité et de lutte contre les abus
Ces données nous permettent d'optimiser les fonds d'écran pour ton écran et de t'envoyer des notifications.
2.3 Contenu que tu crées
- Photos et vidéos que tu envoies comme fonds d'écran
- Favoris que tu enregistres
- Historique des fonds d'écran
- Dessins, messages texte, stickers et compositions que tu crées dans l'éditeur
- État de remise et de lecture de chaque fond d'écran envoyé à ton partenaire
- Suggestions ou idées que tu envoies dans la rubrique d'inspiration (facultatif)
- Demandes d'assistance que tu ouvres volontairement depuis les Réglages
2.4 Données d'utilisation
- Date de dernière connexion
- État de la connexion avec ton partenaire
- Préférences de l'app (langue, thème, réglages)
- Code de connexion temporaire (valable 7 jours, supprimé automatiquement)
- Statistiques agrégées d'utilisation hebdomadaire (nombre de fonds d'écran envoyés, sans leur contenu)
- Événements d'utilisation de base de l'app (ouverture, création d'un fond d'écran, achat) à des fins d'analyse
- Rapports automatiques de plantages et d'erreurs (Firebase Crashlytics)
- Code de parrainage, si tu arrives sur l'app grâce à l'un d'eux
2.5 Données de paiement
Nous ne traitons pas les paiements directement. Les abonnements sont gérés via :
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
Nous recevons la confirmation de l'état de ton abonnement, mais pas tes données de paiement.
2.6 Extension de navigateur
- LockLove est également disponible sous forme d'extension pour navigateurs de bureau (Chrome et Firefox), qui te permet d'envoyer un fond d'écran sur l'écran de verrouillage de ton/ta partenaire depuis ton ordinateur. L'extension traite les mêmes données que l'application mobile.
- Connexion par code QR : l'extension accède à ton compte LockLove existant en scannant un code que tu approuves sur ton téléphone ; elle ne crée pas de nouveau compte et ne recueille aucun identifiant supplémentaire.
- Images que tu choisis d'envoyer : lorsque tu utilises « Envoyer sur l'écran de verrouillage de mon/ma partenaire » via un clic droit sur une image d'une page web, l'extension accède uniquement à cette image précise que tu sélectionnes, dans le but de l'envoyer. Elle ne lit pas le contenu des pages que tu visites, n'enregistre pas ton historique de navigation et ne surveille pas les sites sur lesquels tu navigues.
2.7 Données du questionnaire facultatif
- Tranche d'âge : si tu réponds à notre court questionnaire facultatif, nous conservons ta tranche d'âge (par exemple, 25-34 ans) pour mieux connaître notre public, et pour améliorer et cibler nos campagnes.
- Comment tu nous as connus : le canal par lequel tu as découvert LockLove (par exemple, TikTok, un ami ou Google Play), pour savoir d'où viennent nos utilisateurs.
- Ce questionnaire est entièrement facultatif : tu peux le passer, et tu peux demander l'effacement de ces données en supprimant ton compte.
3. Comment nous utilisons tes données
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Créer et gérer ton compte | Exécution du contrat |
| Envoyer des fonds d'écran à ton partenaire | Exécution du contrat |
| T'envoyer des notifications de fonds d'écran | Consentement |
| Optimiser les fonds d'écran pour ton écran | Intérêt légitime |
| Gérer ton abonnement | Exécution du contrat |
| Améliorer l'app et corriger les bugs | Intérêt légitime |
| Respecter des obligations légales | Obligation légale |
| Garantir la sécurité du service, prévenir les abus et lutter contre la fraude | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Comprendre d'où viennent nos utilisateurs et cibler nos campagnes (questionnaire facultatif : tranche d'âge et canal de découverte) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Répondre à tes demandes d'assistance et te permettre d'exercer tes droits | Exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c) |
5. Combien de temps nous conservons tes données
| Données | Conservation |
|---|---|
| Compte et profil | Jusqu'à la suppression de ton compte |
| Fonds d'écran envoyés | Jusqu'à la suppression de ton compte |
| Favoris | Jusqu'à leur suppression ou jusqu'à la suppression de ton compte |
| Rapports d'erreurs | 90 jours |
| Codes de connexion temporaires | 7 jours (suppression automatique quotidienne) |
| Jeton de notifications (FCM) | Tant que tes notifications restent activées |
| Rapports de plantage et événements d'analyse | Jusqu'à 90 jours dans Crashlytics ; jusqu'à 14 mois dans Firebase Analytics ; jusqu'à 12 mois dans Mixpanel |
| Données de facturation de l'abonnement | Jusqu'à 6 ans après la fin du contrat (Code de commerce espagnol et réglementation fiscale) |
| Demandes d'assistance et échanges avec toi | Jusqu'à 2 ans après la clôture de la demande |
6. Tes droits (RGPD)
Tu as le droit de :
- Accéder à tes données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Supprimer ton compte et toutes tes données
- Transférer tes données vers un autre service
- T'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Retirer ton consentement à tout moment
- Ne pas faire l'objet de décisions automatisées : nous n'appliquons aucun profilage automatisé produisant des effets juridiques
Pour exercer tes droits, écris-nous à : hello@locklove.app
Tu peux également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es
7. Sécurité
Nous protégeons tes données par :
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement au repos (serveurs de Google)
- Stockage sécurisé sur l'appareil
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- Vérification du client par Firebase App Check pour empêcher les accès automatisés
- Verrouillage facultatif de l'app par la biométrie de l'appareil (empreinte ou visage), traitée uniquement en local
8. Mineurs
LockLove ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment les données de mineurs.
9. Modifications de cette politique
Nous te notifierons des changements importants par e-mail ou via l'app. La date de mise à jour figure en tête de cette politique.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité :
- E-mail : hello@locklove.app
- Web : https://locklove.app
Gratuit. Sans pub. Sans engagement.
