Supprimer mon compte
Si tu souhaites supprimer ton compte LockLove, tu as deux options :
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Option 1 : Depuis l'appli (recommandé)
Le moyen le plus rapide est de le faire directement depuis l'appli :
- Ouvre LockLove
- Va dans Paramètres
- Fais défiler jusqu'en bas
- Appuie sur "Supprimer le compte"
- Confirme en écrivant "DELETE"
Ton compte sera supprimé immédiatement.
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Option 2 : Faire la demande par e-mail
Si tu ne peux pas accéder à l'appli, envoie-nous un e-mail à :
hello@locklove.appIndique dans l'objet : "Demande de suppression de compte"
Dans le corps du mail, indique : - L'adresse e-mail associée à ton compte LockLove - La confirmation que tu souhaites supprimer ton compte
Nous traiterons ta demande dans un délai maximum de 14 jours ouvrés.
Quelles données sont supprimées ?
La suppression de ton compte entraîne la suppression définitive de :
- Ton profil (nom, photo, adresse e-mail)
- Tous les fonds d'écran que tu as envoyés
- Ton historique de favoris
- Ta connexion avec ton partenaire
- Tes préférences et paramètres
- Ton abonnement Premium (si tu en as un)
Cette action est irréversible. Tu ne pourras pas récupérer ton compte ni tes données.
Tu as des questions ?
Écris-nous à hello@locklove.app
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