Mga Madalas Itanong

May ilang paraan para kumonekta:

Kung magkasama kayo: Isang tao ang gagawa ng code sa "Ibahagi ang code", tapos ise-scan ito ng isa gamit ang QR o ita-type nang mano-mano. Valid ang code nang 10 minuto.

Kung magkalayo kayo: Gumawa ng "Remote invitation" na may bisa nang 7 araw. Ipadala ito sa WhatsApp o mensahe.

Ang format ng code ay LOVE-XXXXXX (6 na karakter).

Iyan ang natatangi ninyong pairing code. Ang 6 na karakter pagkatapos ng "LOVE-" ang mismong code. Ibahagi ito sa iyong partner para makonekta ang inyong mga device.

Hindi, isang beses lang puwedeng gamitin ang bawat code. Kung kailangan ninyong magkonekta ulit, gumawa ng panibagong code.

Ang mga ephemeral code (kapag magkasama kayo) ay may bisa lang na 10 minuto. Kung magkalayo kayo, gamitin ang "Remote invitation" na may bisa nang 7 araw.

Hindi, para sa mga couples ang LockLove. Isa lang ang puwede mong maging active na koneksyon. Para kumonekta sa ibang tao, kailangan mo munang mag-disconnect sa Settings.

Kailangan mong i-set up ang "Live Wallpaper":

1. Buksan ang LockLove
2. Pumunta sa Settings > Couple Zone
3. I-activate ang "Live Wallpaper"
4. Sundin ang mga instruction para sa iyong device

1. I-tap ang "+" button sa pangunahing screen
2. Piliin ang "Photo" o "Video"
3. Gamitin ang editor para magdagdag ng text, sticker, drawing o GIFs
4. I-preview at i-send

I-check kung naka-activate sa partner mo ang:

- Notifications
- Live Wallpaper

Makikita mo ang status sa Settings > Couple Zone.

Oo, pero kailangan ninyong dalawa na naka-set up ang:

- Live Wallpaper
- Puwedeng i-trim ang video hanggang maximum na 10 segundo

Libreng plan: May daily/weekly na limit sa pagpapadala
Premium: Walang limit sa pagpapadala

Isa itong Premium feature na hinahayaan kang pumili ng paborito mong wallpaper. Kapag may natanggap kang wallpaper mula sa partner mo, makikita mo ito sa oras na piliin mo (agad-agad, 5s, 10s, 30s, 1 min) at pagkatapos ay kusang babalik sa paborito mong wallpaper.

Sa Premium, puwede mong i-activate ang "Save received to gallery" sa Settings. Awtomatikong mase-save ang mga wallpaper sa iyong device.

Pumunta sa Settings > Language. Available sa: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Pumunta sa Settings > Theme. Puwede kang pumili ng: System (sunod sa setting ng device mo), Light, o Dark.

Itong Premium feature ay awtomatikong binubuksan ang screen mo kapag may natatanggap kang wallpaper mula sa partner mo, para hindi mo ito ma-miss.

- Walang limit sa pagpapadala ng wallpaper
- Video wallpapers
- My Wallpaper (automatic favorite wallpaper)
- Awtomatikong pag-save ng wallpaper sa gallery
- Screen na umiilaw kapag may natanggap
- Maagang access sa mga bagong feature

Oo! Kapag ang isa sa inyo ang bumili ng Premium, pareho ninyong makukuha ang lahat ng benefits.

Pumunta sa Settings at hanapin ang "Restore purchases". Kung nagpalit ka ng device, mare-recover nito ang iyong subscription.

Ang mga subscription ay mina-manage sa pamamagitan ng Google Play (Android) o App Store (iOS). Pumunta sa subscription settings ng store mo.

Pumunta sa Settings > Couple Zone > "Disconnect". Hindi na ito mababalik at buburahin ang lahat ng wallpaper na na-share ninyo.

Pumunta sa Settings at i-tap ang "Delete account". Kailangan mong kumpirmahin sa pamamagitan ng pag-type ng "DELETE". Permanenteng mabubura nito ang:

- Lahat ng data at wallpaper mo
- Ang koneksyon mo sa partner mo
- Ang LockLove account mo

Mananatili ang mga wallpaper sa account mo, pero mawawala ang access ng partner mo sa mga ito. Kung buburahin mo ang account mo, lahat ay permanenteng mabubura.

Hindi, permanenteng pagbura ito at nakaayon sa GDPR. Lahat ng data ay binubura mula sa aming mga server.

Mayroon nang active na koneksyon ang partner mo sa ibang tao. Kailangan muna niyang mag-disconnect sa Settings > Couple Zone > Disconnect.

Sinusubukan mong gamitin ang sarili mong code. Ibahagi ang code sa partner mo para siya ang maglagay nito.

Naabot mo na ang limit ng pagpapadala sa libreng plan. Maghintay sa susunod na period o mag-upgrade sa Premium para sa walang limit na pagpapadala.

I-check kung:

- Pareho kayong may internet connection
- Naka-on ang notifications ng partner mo
- Naka-set up ang Live Wallpaper ng partner mo

May ilang device na nililimitahan ang apps sa background. Pumunta sa Device Settings > Apps > LockLove > Battery at i-off ang battery optimization.