حذف حساب کاربری من
اگر میخواهید حساب LockLove خود را حذف کنید، دو گزینه دارید:
1
گزینهٔ 1: از داخل اپ (توصیهشده)
سریعترین راه این است که آن را مستقیماً از داخل اپ انجام دهید:
- اپلیکیشن LockLove را باز کنید
- به تنظیمات برو
- به انتها اسکرول کنید
- روی "حذف حساب" ضربه بزنید
- با نوشتن "DELETE" تأیید کنید
حساب شما فوراً حذف خواهد شد.
2
گزینهٔ 2: درخواست از طریق ایمیل
اگر به اپ دسترسی ندارید، یک ایمیل به ما بفرستید:
hello@locklove.appدر عنوان ایمیل قید کنید: "درخواست حذف حساب"
در متن ایمیل، ذکر کنید: - ایمیلی که به حساب LockLove شما مرتبط است - تأیید اینکه میخواهید حساب خود را حذف کنید
درخواست شما را حداکثر ظرف 14 روز کاری پردازش خواهیم کرد.
چه دادههایی حذف میشوند؟
با حذف حساب، موارد زیر بهصورت دائمی پاک میشوند:
- پروفایل شما (نام، عکس، ایمیل)
- تمام تصاویر پسزمینهای که ارسال کردهاید
- تاریخچه علاقهمندیهای شما
- ارتباط شما با شریک زندگیتان
- تنظیمات و ترجیحات شما
- اشتراک Premium شما (در صورت وجود)
این اقدام غیرقابل بازگشت است. شما قادر به بازیابی حساب یا دادههای خود نخواهید بود.
سؤالی دارید؟
به hello@locklove.app ایمیل بزنید