Συχνές Ερωτήσεις

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι να συνδεθείτε:

Αν είστε μαζί: Ο ένας δημιουργεί έναν κωδικό στην επιλογή «Κοινή χρήση κωδικού», ο άλλος τον σκανάρει με QR ή τον πληκτρολογεί χειροκίνητα. Ο κωδικός ισχύει για 10 λεπτά.

Αν είστε μακριά: Δημιούργησε μια «Απομακρυσμένη πρόσκληση» που διαρκεί 7 ημέρες. Στείλ’ την μέσω WhatsApp ή μηνύματος.

Η μορφή του κωδικού είναι LOVE-XXXXXX (6 χαρακτήρες).

1. Πάτησε το κουμπί «+» στην κεντρική οθόνη
2. Επίλεξε «Φωτογραφία» ή «Βίντεο»
3. Χρησιμοποίησε τον επεξεργαστή για να προσθέσεις κείμενο, αυτοκόλλητα, ζωγραφιές ή GIFs
4. Δες την προεπισκόπηση και στείλ’ το

Ναι, αλλά και οι δύο χρειάζεστε:

- Ρυθμισμένο Live Wallpaper
- Το βίντεο μπορεί να περικοπεί μέχρι μέγιστο 10 δευτερόλεπτα

Δωρεάν πλάνο: Ημερήσιο/εβδομαδιαίο όριο αποστολών
Premium: Απεριόριστες αποστολές

Χρειάζεται να ρυθμίσεις το «Live Wallpaper»:

1. Άνοιξε το LockLove
2. Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Couple Zone
3. Ενεργοποίησε το «Live Wallpaper»
4. Ακολούθησε τις οδηγίες για τη συσκευή σου

Βεβαιώσου ότι:

- Και οι δύο έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο
- Ο/Η σύντροφός σου έχει ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις
- Ο/Η σύντροφός σου έχει ρυθμίσει το Live Wallpaper

Βεβαιώσου ότι ο/η σύντροφός σου έχει ενεργοποιημένα:

- Ειδοποιήσεις
- Ρυθμισμένο Live Wallpaper

Μπορείς να δεις την κατάσταση στις Ρυθμίσεις > Couple Zone.

Είναι μια λειτουργία Premium που σου επιτρέπει να διαλέξεις το αγαπημένο σου φόντο. Όταν λαμβάνεις ένα wallpaper από τον/την σύντροφό σου, θα το βλέπεις για όσο χρόνο διαλέξεις (αμέσως, 5s, 10s, 30s, 1 λεπτό) και μετά επιστρέφει αυτόματα στο αγαπημένο σου φόντο.

Με Premium μπορείς να ενεργοποιήσεις την επιλογή «Αποθήκευση ληφθέντων στη συλλογή» στις Ρυθμίσεις. Τα φόντα θα αποθηκεύονται αυτόματα στη συσκευή σου.

Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Γλώσσα. Διαθέσιμες: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Θέμα. Μπορείς να επιλέξεις: Σύστημα (ακολουθεί τη συσκευή σου), Φωτεινό ή Σκοτεινό.

Αυτή η λειτουργία Premium ανάβει αυτόματα την οθόνη σου όταν λαμβάνεις ένα φόντο από τον/την σύντροφό σου, ώστε να μη το χάσεις.

- Απεριόριστες αποστολές φόντων
- Φόντα βίντεο
- Το Wallpaper μου (αυτόματο αγαπημένο φόντο)
- Αυτόματη αποθήκευση φόντων στη συλλογή
- Ενεργή οθόνη κατά τη λήψη
- Πρόωρη πρόσβαση σε νέες λειτουργίες

Ναι! Όταν ένας από τους δύο αγοράσει Premium, και οι δύο αποκτάτε όλα τα προνόμια.

Πήγαινε στις Ρυθμίσεις και βρες την επιλογή «Επαναφορά αγορών». Αν άλλαξες συσκευή, αυτό θα επαναφέρει τη συνδρομή σου.

Οι συνδρομές διαχειρίζονται μέσω Google Play (Android) ή App Store (iOS). Πήγαινε στις ρυθμίσεις συνδρομών του store σου.

Όχι, το LockLove είναι για ζευγάρια. Μπορείς να έχεις μόνο μία ενεργή σύνδεση. Για να συνδεθείς με άλλο άτομο, πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείς από τις Ρυθμίσεις.

Πήγαινε σε Ρυθμίσεις > Couple Zone > «Αποσύνδεση». Αυτή η ενέργεια δεν αναιρείται και θα διαγράψει όλα τα κοινόχρηστα φόντα.

Τα φόντα παραμένουν στον λογαριασμό σου, αλλά ο/η σύντροφός σου θα χάσει την πρόσβαση σε αυτά. Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, όλα διαγράφονται οριστικά.

Πήγαινε στις Ρυθμίσεις και πάτησε «Διαγραφή λογαριασμού». Θα χρειαστεί να επιβεβαιώσεις γράφοντας «DELETE». Αυτό θα διαγράψει οριστικά:

- Όλα τα δεδομένα και τα φόντα σου
- Τη σύνδεσή σου με τον/την σύντροφό σου
- Τον λογαριασμό σου στο LockLove

Όχι, η διαγραφή είναι οριστική και σύμφωνη με το GDPR. Όλα τα δεδομένα διαγράφονται από τους διακομιστές μας.

Ο/Η σύντροφός σου έχει ήδη μια ενεργή σύνδεση με άλλο άτομο. Πρέπει πρώτα να αποσυνδεθεί από Ρυθμίσεις > Couple Zone > Αποσύνδεση.

Προσπαθείς να χρησιμοποιήσεις τον δικό σου κωδικό. Μοιράσου τον κωδικό με τον/την σύντροφό σου ώστε να τον εισαγάγει εκείνος/εκείνη.

Έχεις φτάσει το όριο αποστολών του δωρεάν πλάνου. Περίμενε μέχρι την επόμενη περίοδο ή αναβάθμισε σε Premium για απεριόριστες αποστολές.

Κάποιες συσκευές περιορίζουν τις εφαρμογές στο παρασκήνιο. Πήγαινε σε Ρυθμίσεις συσκευής > Εφαρμογές > LockLove > Μπαταρία και απενεργοποίησε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας.