Häufige Fragen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, euch zu verbinden:

Wenn ihr zusammen seid: Eine Person erstellt einen Code unter "Code teilen", die andere scannt ihn als QR-Code oder gibt ihn manuell ein. Der Code ist 10 Minuten gültig.

Wenn ihr getrennt seid: Erstelle eine "Remote-Einladung", die 7 Tage gültig ist. Teile sie über WhatsApp oder eine Nachricht.

Das Code-Format ist LOVE-XXXXXX (6 Zeichen).

Du kannst dich anmelden mit:

- Google
- TikTok
- LINE
- E-Mail (wir schicken dir einen Anmeldelink, ganz ohne Passwort)

Der Einladungslink ist 7 Tage gültig. Ist er abgelaufen, erstellst du in der App einfach einen neuen.

Dein Name erscheint auf dem Bildschirm deines Partners, wenn du einen Hintergrund sendest. Du kannst ihn jederzeit in den Einstellungen ändern.

1. Tippe auf den "+"-Button auf dem Startbildschirm
2. Wähle "Foto" oder "Video"
3. Nutze den Editor, um Text, Sticker, Zeichnungen oder GIFs hinzuzufügen
4. Vorschau ansehen und senden

Der Editor bietet:

- Text in über 15 Schriftstilen (Handschrift, modern, klassisch, Signatur …)
- Zeichnen mit Stift, Marker und Neon
- Animierte Sticker und Emojis
- GIFs aus der KLIPY-Bibliothek
- Stockfotos und -videos von Pexels
- Farbverläufe in verschiedenen Paletten

Es gibt mehrere Paletten: Pastell, Kräftig, Dunkel, Sanft, Bunt und Modern. Ideal, wenn du einen schönen Hintergrund ganz ohne Foto möchtest.

Das ist eine Hilfslinie, die dir die Ränder des Sperrbildschirms deines Partners zeigt. Alles innerhalb dieses Bereichs ist gut zu sehen. Was außerhalb liegt, kann von der Uhr, von Benachrichtigungen oder vom Bildschirmrand verdeckt werden.

Ja! Videos können bis zu 10 Sekunden lang sein – ist deins länger, kannst du es direkt im Editor kürzen.

Ja, du kannst deine Hintergründe für den perfekten Moment planen. Die App berücksichtigt die Zeitzone deines Partners – auch wenn ihr in verschiedenen Ländern seid, kommt der Hintergrund zur richtigen Uhrzeit an.

Dazu gibt es Schnelloptionen wie „Beim Aufwachen“ oder „Gute-Nacht-Überraschung“.

Nein, nach dem Senden lässt er sich nicht mehr ändern. Du kannst aber jederzeit einen neuen erstellen und senden.

Auf Android musst du den "Live-Hintergrund" einrichten:

1. Öffne LockLove
2. Gehe zu Einstellungen > Verbindung mit [deinem Schatz]
3. Aktiviere "Live-Hintergrund"
4. Folge der Anleitung für dein Gerät

Auf dem iPhone erscheint, was du bekommst, nicht auf dem Sperrbildschirm, sondern im LockLove-Widget auf deinem Startbildschirm: Prüfe, ob du es hinzugefügt hast und ob die Benachrichtigungen aktiviert sind.

Im Verlauf siehst du bei jedem Hintergrund den Status:

- Wird gesendet – er wird gerade hochgeladen
- Zugestellt – er ist auf dem Gerät deines Partners angekommen
- Gesehen – dein Partner hat den Bildschirm entsperrt und ihn gesehen

Prüfe Folgendes:

- Ihr habt beide eine Internetverbindung
- Dein Partner hat Benachrichtigungen aktiviert
- Dein Partner hat den Live-Hintergrund eingerichtet (auf Android) oder das LockLove-Widget hinzugefügt (auf dem iPhone)

Prüfe, ob bei deinem Partner Folgendes aktiviert ist:

- Benachrichtigungen aktiviert
- Live-Hintergrund eingerichtet (nur auf Android)

Du siehst den Status unter Einstellungen > Verbindung mit [deinem Schatz].

Beide Hintergründe kommen problemlos an. Angezeigt wird der neuere, im Verlauf bleiben aber beide gespeichert.

Hintergründe, die dir besonders gefallen, speicherst du, indem du auf das Herz tippst. Sie landen in einem Karussell, in dem du sie ansehen, erneut senden oder als „Memory Wallpaper“ verwenden kannst.

Das ist eine Android-Funktion, mit der du deinen Lieblingshintergrund auswählen kannst. Wenn du einen Hintergrund von deinem Partner erhältst, siehst du ihn für die von dir gewählte Zeit (sofort, 5 s, 10 s, 30 s, 1 Min) und danach kehrt dein Lieblingshintergrund automatisch zurück.

Du kannst in den Einstellungen das automatische Speichern aktivieren. Jeder Hintergrund, den du sendest – und auf Android auch jeder, den du bekommst –, landet dann direkt in der Galerie deines Handys.

Er bleibt, bis du einen neuen von deinem Partner bekommst. Wenn du „Memory Wallpaper“ aktiviert hast (auf Android), kehrt dein persönlicher Hintergrund nach ein paar Sekunden automatisch zurück.

Gehe zu Einstellungen > Sprache. Verfügbar in: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Gehe zu Einstellungen > Design. Du kannst wählen: System (folgt deinem Gerät), Hell oder Dunkel.

Auf Android schaltet diese Funktion deinen Bildschirm automatisch ein, wenn du einen Hintergrund von deinem Partner erhältst, damit du die Überraschung nicht verpasst.

Ja, auf Android. Aktiviere die App-Sperre unter Einstellungen > Sicherheit. Du kannst eine Toleranzzeit festlegen – zum Beispiel, dass die App nicht nach dem Fingerabdruck fragt, wenn du sie vor weniger als 30 Sekunden entsperrt hast.

Unter Einstellungen > Verbindung mit [deinem Schatz] siehst du, wie es bei deinem Partner aussieht: ob die Benachrichtigungen aktiv sind und – auf Android – der Live-Hintergrund eingerichtet ist. Fehlt etwas, weist dich die App darauf hin.

Nein, LockLove ist für Paare. Du kannst nur eine aktive Verbindung haben. Um dich mit einer anderen Person zu verbinden, musst du dich zuerst in den Einstellungen trennen.

Gehe zu Einstellungen > Verbindung mit [deinem Schatz] > "Trennen". Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden und löscht alle geteilten Hintergründe.

Die Hintergründe bleiben in deinem Konto, aber dein Partner verliert den Zugriff darauf. Wenn du dein Konto löschst, wird alles dauerhaft entfernt.

Gehe zu Einstellungen und tippe auf "Konto löschen". Du musst bestätigen, indem du "DELETE" schreibst. Dadurch werden dauerhaft gelöscht:

- Alle deine Daten und Hintergründe
- Deine Verbindung zu deinem Partner
- Dein LockLove-Konto

Nein, das Löschen ist dauerhaft und entspricht der DSGVO. Alle Daten werden von unseren Servern entfernt.

Ja. LockLove gibt es bei Google Play und im App Store.

- Auf Android wird das, was dein Partner dir schickt, zum Hintergrundbild deines Sperrbildschirms – ohne Benachrichtigung.
- Auf dem iPhone erscheint es im LockLove-Widget auf deinem Startbildschirm, nicht als Hintergrundbild des Sperrbildschirms. Damit sich das Widget aktualisiert, müssen die Benachrichtigungen aktiviert sein.

Ihr könnt LockLove auch nutzen, wenn eine Person Android und die andere ein iPhone hat.

Unter Android brauchst du:

- Android 7.0 oder neuer
- Mindestens 2 GB RAM
- Installierte Google Play-Dienste

Nicht unterstützt werden Android-Go-Geräte und HarmonyOS ohne Google-Dienste.

Auf dem iPhone brauchst du iOS 16 oder neuer. Eine iPad-Version gibt es nicht.

Nein. Damit du siehst, was du bekommst, verbindet sich LockLove mit dem System deines Handys – mit dem Live-Hintergrund auf Android, mit dem Widget auf dem iPhone –, und das geht nur mit einer nativen App.

Melde dich auf dem neuen Handy einfach mit demselben Konto an. Deine Verbindung und dein Hintergrund-Verlauf werden automatisch wiederhergestellt.

Diese Berechtigung braucht LockLove, um den Hintergrund deines Sperrbildschirms automatisch zu wechseln, sobald du etwas von deinem Partner bekommst. Ohne sie kann die App die Hintergründe nicht anzeigen.

Dein Partner hat bereits eine aktive Verbindung mit einer anderen Person. Zuerst muss die bestehende Verbindung unter Einstellungen > Verbindung mit [deinem Schatz] > Trennen gelöst werden.

Du versuchst, deinen eigenen Code zu verwenden. Teile den Code mit deinem Partner, damit dein Partner ihn eingibt.

Auf Android beschränken einige Geräte Apps im Hintergrund. Gehe zu Geräteeinstellungen > Apps > LockLove > Akku und deaktiviere die Akkuoptimierung.

Nein, ihr müsst beide LockLove installiert haben. Du kannst aber direkt aus der App eine Einladung zum Herunterladen verschicken.