Vilkår og betingelser for brug

1. Hvem vi er, og hvad LockLove er

LockLove er en mobilapp til Android og iPhone med tilhørende hjemmeside, locklove.app, som giver to personer, der er forbundet med hinanden, mulighed for at sende hinanden baggrunde, tegninger og beskeder, der vises på den andens låseskærm (på Android) eller i en widget på den andens hjemmeskærm (på iPhone).

Udbyder af tjenesten:
Fabrica Studio – et projekt ledet af Randy Esperben (CEO for LockLove).
Fabrica Studio er et bureau, der ikke er stiftet som et selskab.
Hjemmeside: https://fabrica.studio
Kontakt-e-mail og fælles kontaktpunkt i henhold til forordning (EU) 2022/2065 (DSA): hello@locklove.app

2. Brug af tjenesten

2.1 Krav for at oprette dig

• Du skal være fyldt mindst 16 år
• Du skal have en kompatibel enhed: Android 7.0 eller nyere eller en iPhone med iOS 16 eller nyere
• Du skal give sandfærdige, korrekte og opdaterede oplysninger, når du opretter din konto
• Du skal være retligt i stand til at indgå aftaler om digitale tjenester i dit bopælsland

2.2 Din konto

• Du er ansvarlig for, at din konto holdes fortrolig og sikker, og for al aktivitet på den
• En konto tilhører én fysisk person; du må ikke dele den eller overdrage den til andre
• Du skal straks give os besked på hello@locklove.app, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang
• Du kan logge ind med Google, magisk link via e-mail, TikTok eller LINE

2.3 Forbindelse med din partner

• Du kan kun være forbundet med én partner ad gangen
• Begge personer skal frivilligt acceptere forbindelsen via en forbindelseskode
• Når du afbryder forbindelsen, slettes de baggrunde, du har delt med din partner
• Du kan til enhver tid afbryde forbindelsen under Indstillinger

3. Indhold og adfærd

3.1 Dit indhold

• Du beholder alle immaterielle rettigheder til de billeder, videoer, tegninger og beskeder, du sender
• Du giver os en begrænset, vederlagsfri og ikke-eksklusiv licens til at opbevare, behandle og levere indholdet til din partner udelukkende med det formål at levere tjenesten
• Licensen ophører automatisk, når du sletter indholdet, afbryder forbindelsen til din partner eller lukker din konto
• Vi bruger ikke dit indhold til kommercielle formål eller til at træne modeller for kunstig intelligens

3.2 Forbudt adfærd og indhold

Du må ikke bruge LockLove til at sende, opbevare eller udbrede indhold, der:

• Er ulovligt eller fremmer ulovlige aktiviteter
• Udgør materiale med seksuelt misbrug af børn – vi anmelder ethvert tegn herpå til myndighederne
• Chikanerer, truer, udgiver sig for at være eller diskriminerer en anden person
• Krænker tredjemands immaterielle rettigheder eller industrielle ejendomsrettigheder
• Indeholder malware, exploits eller kode, der bringer sikkerheden i fare
• Har til formål at skaffe uautoriseret adgang til appen, serverne eller andres konti

I henhold til forordning (EU) 2022/2065 (DSA) forbeholder vi os ret til at fjerne åbenlyst ulovligt indhold og suspendere eller lukke konti, der overtræder reglerne. Myndigheder og brugere kan anmelde muligt ulovligt indhold til os på hello@locklove.app.

3.3 Tredjepartstjenester

For at levere tjenesten bruger vi leverandører som Google (Firebase, Google Play), Apple (App Store), RevenueCat, Mixpanel, TikTok, LINE og Bunny Fonts. Brugen af hver af dem er også underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker. LockLoves privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger der deles med hver leverandør.

4. Abonnementer

4.1 Hvad abonnementet omfatter

Abonnementet låser op for avancerede funktioner, herunder:

• Ubegrænset afsendelse af baggrunde til din partner
• Videobaggrunde og avancerede effekter i editoren
• Memory Wallpaper (synkroniseret automatisk baggrund)
• Personlige app-ikoner
• Andre funktioner, som løbende bliver tilføjet

4.2 Køb, pris og automatisk fornyelse

• Abonnementer købes og administreres i appen via Google Play eller App Store. Varigheden af hver periode og den gældende pris er dem, der vises på købsskærmen i appen, og de kan variere efter land og valuta
• Betalinger behandles via **Google Play Billing** (Android) eller **App Store** (iPhone); vi modtager ikke oplysninger om dit betalingsmiddel
• Abonnementer **fornyes automatisk** for samme periode til den gældende pris, medmindre du opsiger dem inden fornyelsesdatoen
• Google Play eller App Store, afhængigt af butikken, informerer dig via e-mail om opkrævningen og om eventuelle prisændringer, inden de træder i kraft

4.3 Opsigelse, fortrydelsesret og refusion

• Du kan til enhver tid stoppe fornyelsen under **Google Play → Betalinger og abonnementer** (Android) eller under **Indstillinger → dit navn → Abonnementer** (iPhone)
• Du beholder adgangen til abonnementets funktioner indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for
• **Fortrydelsesret (EU):** Du har 14 kalenderdage fra købet til at fortryde. Når du aktiverer den digitale tjeneste med det samme og begynder at bruge den, giver du dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen starter med det samme, og i henhold til art. 103, litra m, i det spanske lovdekret Real Decreto Legislativo 1/2007 mister du din fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt
• Anmodninger om refusion uden for de lovbestemte tilfælde behandles via Google Play eller App Store, afhængigt af hvilken butik du købte i

4.4 Delt abonnement i parret

Når en af de to forbundne personer har et aktivt abonnement, har begge adgang til dets funktioner, så længe forbindelsen består. Afbryder I forbindelsen, beholder hver af jer sit eget abonnement, alt efter hvad der er relevant.

5. LockLoves immaterielle rettigheder

• LockLoves kode, design, logo, varemærke og øvrige elementer tilhører Fabrica Studio eller er givet i licens til Fabrica Studio
• Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, dekompilere eller foretage reverse engineering af appen, medmindre loven tillader det
• Vi respekterer tredjemands rettigheder og behandler begrundede anmodninger om fjernelse af indhold

6. Garantier og ansvarsbegrænsning

6.1 Tjenesten leveres »som den er«

Vi gør vores bedste for at tilbyde en stabil tjeneste, men vi garanterer ikke, at den:

• Er tilgængelig uden afbrydelser eller fri for fejl
• Altid leverer baggrundene med det samme
• Er kompatibel med alle enheder, styresystemer eller producenters brugerflader

6.2 Undtagelser

Inden for de grænser, loven tillader, er vi ikke ansvarlige for:

• Tab af indhold som følge af tekniske fejl, der ikke kan tilskrives LockLove
• Din partners eller andre brugeres brug af tjenesten
• Indirekte tab, tabt fortjeneste eller tabte muligheder
• Problemer forårsaget af din enhed, dit styresystem eller din internetforbindelse

6.3 Beløbsmæssig begrænsning

Medmindre der foreligger forsæt eller grov uagtsomhed, eller loven forbyder det, er vores samlede ansvar over for dig begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i de tolv måneder forud for den hændelse, der giver anledning til kravet. Intet i disse vilkår begrænser de ufravigelige rettigheder, som forbrugerlovgivningen giver dig.

7. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde os skadesløse over for krav fra tredjemand, der udspringer af:

• Din brug af tjenesten i strid med disse vilkår
• Det indhold, du sender til din partner
• Overtrædelse af gældende lovgivning
• Krænkelse af tredjemands rettigheder

8. Ændringer i tjenesten og i vilkårene

8.1 I tjenesten

Vi kan videreudvikle, ændre, suspendere eller indstille funktioner i tjenesten. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked med rimeligt varsel i appen eller via e-mail.

8.2 I disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår, så de afspejler juridiske, tekniske eller produktmæssige ændringer. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked med rimeligt varsel. Fortsætter du med at bruge tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen, anses du for at have accepteret den nye version.

9. Ophør og afmelding

9.1 Fra din side

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge LockLove. Vil du slette din konto og alle tilknyttede oplysninger, så gå til Indstillinger → Slet konto i appen, eller følg vejledningen på https://locklove.app/delete-account.

9.2 Fra vores side

Vi kan helt eller delvist suspendere eller lukke din konto i følgende tilfælde:

• Grov eller gentagen overtrædelse af disse vilkår
• Svigagtig eller misbrugende brug, eller brug, der bringer andre brugere i fare
• Manglende betaling af abonnementet
• Retlig forpligtelse eller påbud fra en kompetent myndighed

10. Lovvalg og løsning af tvister

10.1 Lovvalg

Disse vilkår er underlagt spansk ret og, i det omfang det er relevant, EU-retten, uden at det berører de ufravigelige rettigheder, som forbrugerlovgivningen i dit bopælsland giver dig.

10.2 Værneting og alternativ tvistløsning

Ved enhver tvist er parterne underlagt domstolene på forbrugerens bopæl, når loven kræver det. Som forbruger i EU kan du også bruge Europa-Kommissionens platform for onlinetvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.3 Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse viser sig at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten af vilkårene fuldt gældende.

10.4 Overdragelse

Du må ikke overdrage dine rettigheder efter disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage dem til en efterfølger eller køber af LockLoves forretning, idet samme beskyttelsesniveau for dine oplysninger under alle omstændigheder sikres.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår:
- Ansvarlig: Fabrica Studio – Randy Esperben (CEO for LockLove)
- Eneste kontakt-e-mail: hello@locklove.app
- Hjemmeside: https://locklove.app