Política de privadesa
Darrera actualització: January 14, 2026
LockLove ("nosaltres", "nostre" o "l'aplicació") respecta la teva privadesa. Aquesta política explica quines dades recopilem, com les fem servir i els teus drets segons el RGPD.
1. Responsable del tractament
LockLove
Barcelona, Espanya
Email: hello@locklove.app
2. Dades que recopilem
2.1 Dades de compte
- Correu electrònic: Per identificar-te i enviar-te l'enllaç d'accés
- Nom: Per mostrar-lo a la teva parella
- Foto de perfil: Opcional, per personalitzar el teu perfil
2.2 Dades del dispositiu
- Model i marca del dispositiu
- Resolució i densitat de pantalla
- Versió del sistema operatiu
- Token de notificacions (FCM)
Aquestes dades ens permeten optimitzar els fons de pantalla per a la teva pantalla i enviar-te notificacions.
2.3 Contingut que crees
- Fotos i vídeos que envies com a fons de pantalla
- Favorits que guardes
- Historial de fons de pantalla
2.4 Dades d'ús
- Data de darrera connexió
- Estat de la connexió amb la teva parella
- Preferències de l'app (idioma, tema, ajustaments)
2.5 Dades de pagament
No processem pagaments directament. Les subscripcions es gestionen a través de:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
Rebem confirmació de l'estat de la teva subscripció, però no les teves dades de pagament.
3. Com fem servir les teves dades
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Crear i gestionar el teu compte | Execució del contracte |
| Enviar fons de pantalla a la teva parella | Execució del contracte |
| Enviar-te notificacions de fons de pantalla | Consentiment |
| Optimitzar els fons de pantalla per a la teva pantalla | Interès legítim |
| Gestionar la teva subscripció Premium | Execució del contracte |
| Millorar l'app i corregir errors | Interès legítim |
| Complir obligacions legals | Obligació legal |
4. Amb qui compartim les teves dades
4.1 La teva parella connectada
- El teu nom i foto de perfil
- Els fons de pantalla que li envies
- El teu estat de configuració (notificacions/fons de pantalla en directe actius)
4.2 Proveïdors de serveis
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Infraestructura al núvol | Google (Firebase) | Totes les dades de l'app | Emmagatzematge i processament |
| Autenticació | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | Correu electrònic, nom, foto | Inici de sessió |
| Notificacions | Google (FCM) | Token del dispositiu | Enviar alertes |
| Pagaments | RevenueCat, Google Play, App Store | Estat de subscripció | Gestionar Premium |
| Contingut (GIFs/stickers) | Klipy | Cerques, seleccions | Biblioteca de contingut |
4.3 Ubicació de les dades
Firebase (infraestructura principal): Servidors a la Unió Europea
Altres proveïdors (OAuth, pagaments): Alguns estan als EUA. Les transferències es fan sota:
- Clàusules contractuals tipus de la UE
- Marc de privadesa de dades UE-EUA
5. Quant de temps guardem les teves dades
| Data | Retention |
|---|---|
| Compte i perfil | Fins que elimines el teu compte |
| Fons de pantalla enviats | Fins que elimines el teu compte |
| Favorits | Fins que els elimines o esborres el teu compte |
| Informes d'errors | 90 dies |
6. Els teus drets (RGPD)
Tens dret a:
- Accedir a les teves dades personals
- Rectificar dades incorrectes
- Eliminar el teu compte i totes les teves dades
- Portar les teves dades a un altre servei
- Oposar-te al tractament basat en interès legítim
- Retirar el teu consentiment en qualsevol moment
Per exercir els teus drets, escriu-nos a: hello@locklove.app
També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es
7. Seguretat
Protegim les teves dades mitjançant:
- Xifrat en trànsit (HTTPS/TLS)
- Xifrat en repòs (servidors de Google)
- Emmagatzematge segur al dispositiu
- Control d'accés basat en rols
8. Menors
LockLove no està dirigida a menors de 16 anys. No recopilem intencionadament dades de menors.
9. Canvis en aquesta política
Et notificarem els canvis importants per correu electrònic o dins de l'app. La data d'actualització apareix al començament d'aquesta política.
10. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre privadesa:
- Correu electrònic: hello@locklove.app
- Web: https://locklove.app