Частыя пытанні

Ёсць некалькі спосабаў злучыцца:

Калі вы разам: адзін стварае код у раздзеле «Падзяліцца кодам», другі скануе яго як QR або ўводзіць уручную. Код дзейнічае 10 хвілін.

Калі вы ў розных месцах: ствары «Аддаленае запрашэнне», якое дзейнічае 7 дзён. Падзяліся ім праз мэсенджар або SMS.

Фармат кода: LOVE-XXXXXX (6 сімвалаў).

Гэта ваш унікальны код для злучэння. 6 сімвалаў пасля «LOVE-» — гэта сам код. Падзяліся ім са сваёй парай, каб злучыць вашы прылады.

Не, кожны код можна выкарыстоўваць толькі адзін раз. Калі трэба злучыцца нанова, ствары новы код.

Кароткатэрміновыя коды (калі вы разам) дзейнічаюць толькі 10 хвілін. Калі вы ў розных месцах, выкарыстоўвай «Аддаленае запрашэнне», яно дзейнічае 7 дзён.

Не, LockLove створаны для пар. Ты можаш мець толькі адно актыўнае злучэнне. Каб злучыцца з іншым чалавекам, спачатку трэба адключыцца ў Наладах.

Патрэбна наладзіць "Жывыя шпалеры":

1. Адкрый LockLove
2. Перайдзі ў Налады > Couple Zone
3. Уключы «Жывыя шпалеры»
4. Выканаў інструкцыі для сваёй прылады

1. Націсні кнопку «+» на галоўным экране
2. Абяры «Фота» або «Відэа»
3. Скарыстайся рэдактарам, каб дадаць тэкст, налепкі, малюнкі або GIF
4. Паглядзі папярэдні прагляд і адправь

Правер, ці ў тваёй пары ўключаны:

- Апавяшчэнні
- Наладжаныя жывыя шпалеры

Стан можна паглядзець у Налады > Couple Zone.

Так, але вам абодвум патрэбна:

- Наладжаныя жывыя шпалеры
- Відэа можна абрэзаць да максімум 10 секунд

Бясплатны план: дзённы/тыднёвы ліміт адпраўкі
Premium: неабмежаваная колькасць адпраўленняў

Гэта функцыя Premium, якая дазваляе выбраць свае любімыя шпалеры. Калі ты атрымліваеш шпалеры ад сваёй пары, яны будуць паказвацца столькі, колькі ты абярэш (адразу, 5 с, 10 с, 30 с, 1 хв), а потым аўтаматычна вернуцца твае любімыя шпалеры.

З Premium ты можаш уключыць «Захоўваць атрыманыя ў галерэю» ў Наладах. Шпалеры будуць аўтаматычна захоўвацца на тваёй прыладзе.

Перайдзі ў Налады > Мова. Даступна: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.

Перайдзі ў Налады > Тэма. Ты можаш выбраць: Сістэмная (як на тваёй прыладзе), Светлая або Цёмная.

Гэта функцыя Premium, якая аўтаматычна ўключае экран, калі ты атрымліваеш шпалеры ад сваёй пары, каб ты не прапусціў гэты момант.

- Неабмежаваная колькасць адпраўленняў шпалер
- Відэашпалеры
- Мае шпалеры (аўтаматычныя любімыя шпалеры)
- Аўтазахоўванне шпалер у галерэю
- Экран уключаецца пры атрыманні
- Перадчасны доступ да новых функцый

Так! Калі адзін з вас купляе Premium, вы абодва атрымліваеце ўсе перавагі.

Перайдзі ў Налады і знайдзі «Аднавіць пакупкі». Калі ты змяніў(ла) прыладу, гэта верне тваю падпіску.

Падпіскамі кіруе Google Play (Android) або App Store (iOS). Адкрый наладкі падпісак у сваёй краме.

Перайдзі ў Налады > Couple Zone > «Адключыцца». Гэта дзеянне незваротнае і выдаліць усе агульныя шпалеры.

Перайдзі ў Налады і націсні «Выдаліць акаўнт». Табе трэба будзе пацвердзіць, увёўшы «DELETE». Гэта незваротна выдаліць:

- Усе твае даныя і шпалеры
- Тваё злучэнне з парай
- Твой акаўнт LockLove

Шпалеры застануцца ў тваім акаўнце, але твая пара страціць да іх доступ. Калі ты выдаліш акаўнт, усё будзе выдалена незваротна.

Не, выдаленне незваротнае і адпавядае патрабаванням GDPR. Усе даныя выдаляюцца з нашых сервераў.

Твая пара ўжо мае актыўнае злучэнне з іншым чалавекам. Спачатку трэба адключыцца ў Налады > Couple Zone > Адключыцца.

Ты спрабуеш выкарыстаць свой жа ўласны код. Падзяліся кодам са сваёй парай, каб гэта яна ўвяла яго.

Ты дасягнуў(ла) ліміту адпраўленняў у бясплатным плане. Пачакай наступнага перыяду або абнаві падпіску да Premium для неабмежаваных адпраўленняў.

Правер, ці:

- У вас абодвух ёсць падключэнне да інтэрнэту
- У тваёй пары ўключаны апавяшчэнні
- У тваёй пары наладжаныя жывыя шпалеры

Некаторыя прылады абмяжоўваюць работу праграм у фонавым рэжыме. Перайдзі ў Налады прылады > Праграмы > LockLove > Батарэя і выключы аптымізацыю батарэі.