Tez-tez verilən suallar
İlk addımlar
Mən partnyorumla necə qoşula bilərəm?
Qoşulmağın bir neçə yolu var:
Əgər birlikdəsinizsə: Sizdən biri "Kodu paylaş" bölməsində kod yaradır, o biri telefonu ilə QR kodu skan edir və ya kodu əl ilə yazır. Kod 10 dəqiqə etibarlıdır.
Əgər ayrı-ayrısınızsa: 7 gün qüvvədə olan "Uzaqdan dəvət" yaradın. Onu WhatsApp və ya mesajla göndərin.
Kod formatı belədir: LOVE-XXXXXX (6 simvol).
Əgər birlikdəsinizsə: Sizdən biri "Kodu paylaş" bölməsində kod yaradır, o biri telefonu ilə QR kodu skan edir və ya kodu əl ilə yazır. Kod 10 dəqiqə etibarlıdır.
Əgər ayrı-ayrısınızsa: 7 gün qüvvədə olan "Uzaqdan dəvət" yaradın. Onu WhatsApp və ya mesajla göndərin.
Kod formatı belədir: LOVE-XXXXXX (6 simvol).
LOVE-XXXXXX kodu nə deməkdir?
Bu sizin cütlük kimi qoşulma kodunuzdur. "LOVE-" hissəsindən sonrakı 6 simvol əsas koddur. Cihazlarınızı qoşmaq üçün bu kodu partnyorunla paylaş.
Eyni kodu iki dəfə istifadə edə bilərəm?
Xeyr, hər kod yalnız bir dəfə istifadə oluna bilər. Yenidən qoşulmaq istəsəniz, yeni kod yaradın.
Kodda "vaxtı bitib" yazılır, amma indicə yaratmışam
Qısaömürlü kodlar (yan-yana olanda istifadə olunanlar) yalnız 10 dəqiqə etibarlıdır. Əgər ayrı-ayrısınızsa, 7 gün qüvvədə qalan "Uzaqdan dəvət" funksiyasından istifadə edin.
Birdən çox insanla qoşula bilərəm?
Xeyr, LockLove cütlüklər üçündür. Eyni anda yalnız bir aktiv bağlantın ola bilər. Başqa biri ilə qoşulmaq üçün əvvəlcə Tənzimləmələr bölməsindən mövcud bağlantını kəsməlisən.
Fon şəkilləri
Niyə fon şəklim blok ekranımda görünmür?
Bunun üçün "Canlı fon şəkli"ni ayarlamalısan:
1. LockLove tətbiqini aç
2. Tənzimləmələr > Couple Zone bölməsinə keç
3. "Canlı fon şəkli" funksiyasını aktiv et
4. Öz cihazın üçün göstərilən təlimatları izlə
1. LockLove tətbiqini aç
2. Tənzimləmələr > Couple Zone bölməsinə keç
3. "Canlı fon şəkli" funksiyasını aktiv et
4. Öz cihazın üçün göstərilən təlimatları izlə
Fon şəklini necə yaradıram?
1. Əsas ekrandakı "+" düyməsinə toxun
2. "Foto" və ya "Video" seç
3. Mətni, stikerləri, rəsmləri və ya GIF-ləri əlavə etmək üçün redaktordan istifadə et
4. Ön baxış et və göndər
2. "Foto" və ya "Video" seç
3. Mətni, stikerləri, rəsmləri və ya GIF-ləri əlavə etmək üçün redaktordan istifadə et
4. Ön baxış et və göndər
Niyə partnyoruma fon şəkli göndərə bilmirəm?
Əmin ol ki, partnyorun aşağıdakıları aktiv edib:
- Bildirişlər aktivdir
- Canlı fon şəkli qurulub
Bunların statusunu Tənzimləmələr > Couple Zone bölməsində görə bilərsən.
- Bildirişlər aktivdir
- Canlı fon şəkli qurulub
Bunların statusunu Tənzimləmələr > Couple Zone bölməsində görə bilərsən.
Videonu fon şəklinə çevirib göndərə bilərəm?
Bəli, amma bunun üçün hər ikinizdə aşağıdakılar olmalıdır:
- Canlı fon şəkli qurulub
- Video maksimum 10 saniyəyə qədər kəsilə bilər
- Canlı fon şəkli qurulub
- Video maksimum 10 saniyəyə qədər kəsilə bilər
Neçə fon şəklini göndərə bilərəm?
Pulsuz plan: Gündəlik/həftəlik göndərmə limiti
Premium: Limitsiz göndərmə
Premium: Limitsiz göndərmə
Tənzimləmələr
"Mənim fonum" nədir?
Bu, sevimli fon şəklini seçməyə imkan verən Premium funksiyadır. Partnyorundan fon şəkli aldıqda, onu seçdiyin müddət ərzində görəcəksən (dərhal, 5s, 10s, 30s, 1 dəq) və sonra ekran avtomatik olaraq sevimli fon şəklinə qayıdacaq.
Gələn fon şəkillərini necə yadda saxlayım?
Premium ilə Tənzimləmələr bölməsində "Gələnləri qalereyaya yadda saxla" funksiyasını aktiv edə bilərsən. Bundan sonra fon şəkilləri avtomatik olaraq cihazına yazılacaq.
Tətbiqin dilini necə dəyişə bilərəm?
Tənzimləmələr > Dil bölməsinə keç. Bu dillər mövcuddur: Español, English, Français, Deutsch, Italiano, Português.
Mövzunu (açıq/tünd) necə dəyişirəm?
Tənzimləmələr > Mövzu bölməsinə keç. Aşağıdakılardan birini seçə bilərsən: Sistem (cihazının mövzusuna uyğun), Açıq və ya Tünd.
"Alarkən ekranı oyat" nə deməkdir?
Bu Premium funksiya sayəsində partnyorundan fon şəkli gələndə ekran avtomatik yanır ki, o sürprizi qaçırmayasan.
Premium
Premium nələri özündə birləşdirir?
- Fon şəkillərinin limitsiz göndərilməsi
- Video fon şəkilləri
- Mənim fonum (sevimli fonun avtomatik göstərilməsi)
- Fon şəkillərinin avtomatik qalereyaya yazılması
- Alarkən ekranın yanması
- Yeni funksiyalara erkən çıxış
- Video fon şəkilləri
- Mənim fonum (sevimli fonun avtomatik göstərilməsi)
- Fon şəkillərinin avtomatik qalereyaya yazılması
- Alarkən ekranın yanması
- Yeni funksiyalara erkən çıxış
Əgər mən Premium alsam, partnyorumda da olacaq?
Bəli! Sizdən biri Premium aldıqda, hər ikiniz bütün üstünlüklərdən istifadə edə bilirsiniz.
Alışlarımı necə bərpa edə bilərəm?
Tənzimləmələr bölməsinə keç və "Alışları bərpa et" seçimini tap. Cihazını dəyişmisənsə, bu addım sənin abunəliyini bərpa edəcək.
Abunəliyimi necə ləğv edirəm?
Abunəliklər Google Play (Android) və ya App Store (iOS) üzərindən idarə olunur. Öz mağazanın abunəlik tənzimləmələrinə keçərək ləğv edə bilərsən.
Hesab
Partnyorumla bağlantını necə kəsə bilərəm?
Tənzimləmələr > Couple Zone > "Bağlantını kəs" bölməsinə keç. Bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz və bütün paylaşılan fon şəkillərini siləcək.
Hesabımı necə silirəm?
Tənzimləmələr bölməsinə keç və "Hesabı sil" düyməsinə toxun. Sənə "DELETE" sözünü yazaraq təsdiq etmək lazım olacaq. Bu addım nəticəsində aşağıdakılar birdəfəlik silinəcək:
- Bütün məlumatların və fon şəkillərin
- Partnyorunla bağlantın
- LockLove hesabın
- Bütün məlumatların və fon şəkillərin
- Partnyorunla bağlantın
- LockLove hesabın
Bağlantını kəsəndə fon şəkillərimə nə olur?
Fon şəkilləri sənin hesabında qalır, amma partnyorun onlara daha daxil ola bilməyəcək. Əgər hesabını silsən, hər şey daimi olaraq silinəcək.
Hesabımı sildikdən sonra bərpa edə bilərəm?
Xeyr, hesabın silinməsi birdəfəlikdir və GDPR tələblərinə uyğundur. Bütün məlumatlar serverlərimizdən tamamilə silinir.
Problemlərin həlli
"Partnyorun artıq biri ilə qoşulub"
Partnyorunun artıq başqa bir insanla aktiv bağlantısı var. Əvvəlcə Tənzimləmələr > Couple Zone > Bağlantını kəs bölməsindən həmin bağlantını kəsməlidir.
"Özünlə qoşula bilməzsən"
Sən öz kodundan istifadə etməyə çalışırsan. Kodu partnyorunla paylaş ki, onu məhz o daxil etsin.
Göndərmə zamanı "limit keçildi" xətası çıxır
Pulsuz plan üçün nəzərdə tutulmuş göndərmə limitinə çatmısan. Növbəti müddəti gözlə və ya limitsiz göndərmə üçün Premium-a keç.
Fon şəkilləri gec çatır
Əmin ol ki:
- Hər ikinizdə internet bağlantısı var
- Partnyorun bildirişləri aktiv edib
- Partnyorunda canlı fon şəkli düzgün qurulub
- Hər ikinizdə internet bağlantısı var
- Partnyorun bildirişləri aktiv edib
- Partnyorunda canlı fon şəkli düzgün qurulub
Tətbiq çox batareya sərf edir
Bəzi cihazlar arxa planda işləyən tətbiqləri məhdudlaşdırır. Cihaz tənzimləmələrinə keç: Tənzimləmələr > Tətbiqlər > LockLove > Batareya və batareya optimallaşdırmasını deaktiv et.
LockLove-i sınamağa hazırsan?
Tətbiqi yüklə və hər kilid ekranında sevgini paylaşmağa başla.