سياسة الخصوصية
آخر تحديث: January 14, 2026
تحترم LockLove ("نحن"، "خاصتنا" أو "التطبيق") خصوصيتك. تشرح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، كيف نستخدمها وحقوقك بموجب GDPR.
1. Responsable del tratamiento
LockLove
Barcelona, إسبانيا
البريد الإلكتروني: hello@locklove.app
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de cuenta
- البريد الإلكتروني: لتحديد هويتك وإرسال رابط الدخول إليك
- الاسم: لعرضه على شريكك/شريكتك
- صورة الملف الشخصي: اختياري، لتخصيص ملفك الشخصي
2.2 Datos del dispositivo
- طراز وماركة الجهاز
- دقة الشاشة وكثافتها
- إصدار نظام التشغيل
- رمز الإشعارات (FCM)
تسمح لنا هذه البيانات بتحسين الخلفيات لشاشتك وإرسال الإشعارات إليك.
2.3 Contenido que creas
- الصور والفيديوهات التي ترسلها كخلفيات
- المفضلات التي تحفظها
- سجل الخلفيات
2.4 Datos de uso
- تاريخ آخر اتصال
- حالة الاتصال مع شريكك/شريكتك
- تفضيلات التطبيق (اللغة، المظهر، الإعدادات)
2.5 Datos de pago
لا نقوم بمعالجة المدفوعات مباشرة. تُدار الاشتراكات عبر:
- Google Play (Android)
- App Store (iOS)
نتلقّى تأكيد حالة اشتراكك، لكننا لا نستلم بيانات الدفع الخاصة بك.
3. Cómo usamos tus datos
| Purpose | Legal Basis |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | تنفيذ العقد |
| Enviar wallpapers a tu pareja | تنفيذ العقد |
| Enviarte notificaciones de wallpapers | الموافقة |
| Optimizar wallpapers para tu pantalla | مصلحة مشروعة |
| Gestionar tu suscripción Premium | تنفيذ العقد |
| Mejorar la app y corregir errores | مصلحة مشروعة |
| Cumplir obligaciones legales | التزام قانوني |
4. Con quién compartimos tus datos
4.1 Tu pareja conectada
- اسمك وصورة ملفك الشخصي
- الخلفيات التي ترسلها إلى شريكك/شريكتك
- حالة إعداداتك (الإشعارات/الخلفية الحية مفعّلة)
4.2 Proveedores de servicios
| Service | Provider | Data | Purpose |
|---|---|---|---|
| Infraestructura cloud | Google (Firebase) | كل بيانات التطبيق | التخزين والمعالجة |
| Autenticación | Google, Meta (Facebook), ByteDance (TikTok) | البريد الإلكتروني، الاسم، الصورة | تسجيل الدخول |
| Notificaciones | Google (FCM) | رمز الجهاز | إرسال التنبيهات |
| Pagos | RevenueCat, Google Play, App Store | حالة الاشتراك | إدارة Premium |
| Contenido (GIFs/stickers) | Klipy | عمليات البحث والاختيارات | مكتبة المحتوى |
4.3 Ubicación de los datos
Firebase (البنية الأساسية الرئيسية): خوادم في الاتحاد الأوروبي
مزودون آخرون (OAuth، المدفوعات): بعضهم في الولايات المتحدة. تُجرى التحويلات بموجب:
- البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي
- إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
| Data | Retention |
|---|---|
| Cuenta y perfil | حتى تقوم بحذف حسابك |
| Wallpapers enviados | حتى تقوم بحذف حسابك |
| Favoritos | حتى تقوم بحذفها أو حذف حسابك |
| Informes de errores | 90 يومًا |
6. Tus derechos (GDPR)
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- التصحيح للبيانات غير الصحيحة
- الحذف حسابك وجميع بياناتك
- نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
- الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة حقوقك، راسلنا على: hello@locklove.app
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD): www.aepd.es
7. Seguridad
نحمي بياناتك من خلال:
- تشفير أثناء الإرسال (HTTPS/TLS)
- تشفير أثناء التخزين (خوادم Google)
- تخزين آمن على الجهاز
- التحكم في الوصول بناءً على الأدوار
8. Menores
لا يستهدف LockLove القصر دون سن 16 عامًا. لا نجمع عمداً بيانات القصر.
9. Cambios en esta política
سنبلغك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق. يظهر تاريخ التحديث في بداية هذه السياسة.
10. Contacto
لأي استفسار عن الخصوصية:
- البريد الإلكتروني: hello@locklove.app
- الموقع: https://locklove.app
مجاني على Google Play
